[抱怨] 內湖藍色馬克的服務態度
今晚的用餐經驗,堪稱史上一絕。
用餐地點是板上頗負盛名的藍色馬克。
這家店的餐點水準,絕對不容置疑,
不管濃湯或是主餐,都會讓人想要再去,
除非你遇到今晚發生的這件事。
一開始點餐,服務小姐的態度就不算熱絡,
之後餐點送上,我把沙拉吃完,但因為還有一些沙拉醬,我想用西瓜沾著吃,
就在我把空碗先放到一邊時,服務小姐直接把碗收走,
我立刻說:「不好意思!我還要!」
小姐距離我大概3-4步的空間,
直接把碗丟回我桌上,接著走人。
我當下走到點餐區,
「請問你剛剛這樣丟碗ok嗎?」
小姐全身搖來晃去,繼續說:「不好意思!剛剛比較大力!」
隨即把臉轉走,走進廚房,再透過小空間看著我,
我其實當下很想直接把餐全部退回,
後來想想算了,
直到結帳時,小姐:「170。」
連再補一句道歉都沒有,
我火了,請老闆出來,
說明整件事情,
這位服務人員繼續在旁板著死魚臉,還翻一下白眼,
我真的覺得非常讓人無法忍受:「你還翻白眼啊」
服務人員:「誰翻白眼啊!」
我受不了,直接走出店裡,
老闆追出向我道歉,說這位服務人員之前是在吃到飽餐廳工作,
所以動作上會有忽略,
但我實在左思右想都無法理解,
在吃到飽餐廳工作會把碗丟回客人桌上嗎?
老闆誠意的道歉,
但店裡頭的服務人員卻一付事不關己模樣,
這家店給的排頭,我也算領教了。
特此po出心得,給其他朋友借鏡,
如果服務人員要收你東西,你要乖乖讓他收喔!
不然你就會遇到對方把碗丟回你桌上的情況喔!
以上內容,別說我胡亂栽贓,
如果店裡人員要來跟我再次對質或實地重新模擬,
我非常樂意奉陪。
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