[抱怨] 松山車站的滴水坊

看板love-vegetal作者 (snufkin0083)時間10年前 (2013/08/07 15:51), 編輯推噓6(6012)
留言18則, 10人參與, 最新討論串1/1
我也不知道這篇到底算不算「食記」,畢竟我連吃都沒吃到! 今天中午到佛光山松山車站的滴水坊用餐,點的是一碗佛光麵, 不知今天是否是初一的關係,裡頭座無虛席, 正式點單後,拿到發票的時間是12:13, 從這一刻開始,我就進入了漫無止境的等待, 大約到12:45,因為工作關係,我無法再等待, 我向櫃檯人員提出退費的需求, 櫃檯人員說:「你要不要改換咖哩飯,比較快,立刻可以給你。」 我想說好吧!如果吃的快一點應該可以, 於是回到座位繼續等待, 但一直到12:53分,咖哩飯依舊沒有送上來, 此時我堅決跟櫃台提出我必須要離開了, 櫃檯妹妹先說:「可是你的飯已經好了。」指著吧檯上面的那一盤咖哩飯, 我搖搖頭,「不好意思,我真的無法等了。」 於是此時,櫃檯一名中年婦女, 臉色非常臭的收回我的發票,之後拿起100元給我, 過程中, 眼睛完全沒有看我,也沒跟我說聲抱歉, 錢給了、轉頭就走, WTF! 我立刻到門口櫃檯申訴, 但櫃檯的大姊也只是說對不起,旋即轉身好像我是個奧客, 之後就沒下文了。 我想說的事情很簡單,如果今天待餐時間會很久, 你可以先跟我說,我能自行判斷, 但不要在我等了超過40分鐘之後,午餐依舊沒送上來, 客人被迫離開之際,還給了一付你找我碴的態度。 以上是今天中午用餐實際經過, 所有言論,我願負責。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.41.106 ※ 編輯: snufkin0083 來自: 122.146.56.168 (08/07 16:23)

08/07 16:25, , 1F
裡面服務人員應是志工,不過既然對外營業,以職工標準ok
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08/07 18:27, , 2F
台中這家都不會 可以跟他們反映
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08/07 20:45, , 3F
在宜蘭那家吃過,服務人員給我的態度也很差
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08/07 20:48, , 4F
我只是去拿辣椒,竟然恥笑我吃麵也要加辣椒,個人飲食習慣也
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要管
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裡面分有薪資的員工跟義工兩種,就當修忍辱吧!
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我想,我遇到的應該是有領薪資的員工,因為今天是他在現場, 確認其他客人有無定位的,有些人遲到,還被他兇了一頓, 當然,是遲到的錯,但我非常懷疑, 這些人嘴裡說自己有修行,實際表現卻是完全讓人看破手腳! 然後我有跟本山管理單位反映, 得到的答案是,"謝謝您的意見,我們真的很感謝~ 我們會好好查明一下" 但我其實也不抱任何希望, 畢竟吃過北投,基隆,宜蘭佛光大學,還有宜蘭市中心的, 我只能說,雖然我有很多要修行之處, 但也不是花錢讓人糟蹋的...... ※ 編輯: snufkin0083 來自: 111.251.141.32 (08/07 22:04)

08/07 22:05, , 7F
同意!我覺得該有的服務品質還是必要的
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08/07 23:37, , 8F
平常日晚上等一碗清湯麵也要一小時,其二為碗沒有洗乾淨
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有殘渣,後來我就不再去了
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08/07 23:51, , 10F
這是說只有北投的那家是ok的嗎? @@a
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如果宜蘭那間是指礁溪的話 個人覺得態度還ok
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08/08 08:04, , 12F
呵,實在不想造業,但是提到有領薪資的員工的態度,不意外!
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08/08 22:39, , 13F
這家跟佛光山的關係是?佛光山的營利機構嗎?很不欣賞菜單
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08/08 22:39, , 14F
不附價格這點,有什麼好裝的
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08/08 22:40, , 15F
我指的是北投的,其他地不知是不是也都不列價格
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北投的服務態度也不佳上菜又慢
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08/09 09:10, , 17F
北投服務態度是還好啦!只是上菜是真的很慢..但是真的超好吃
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好吃到想轉圈圈..XD
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