[問卷] 行動用戶服務失誤補救策略之研究

看板joke作者 (拾不回的過去)時間9年前 (2016/05/15 02:34), 9年前編輯推噓27(2702)
留言29則, 27人參與, 最新討論串1/1
有一個中文不是很好的老外要去工廠參觀, 參觀到一半,廠長說「不好意思,我去方便一下。」 老外聽不懂,就問翻譯什麼是方便,翻譯說就是上廁所。 爾後參觀完畢,廠長說「下次你方便的時候我們一起吃個飯。」 老外聽到臉色便一沉,說道 「我上廁所時從來不吃飯!」 ---------------------------------------------------------------- =本問卷已徵求版主同意發表= 各位好,這裡有一份跟行動電話用戶服務失誤補救策略的學術研究, 問卷題項不會太多,想請大家幫忙花個幾分鐘時間填答,非常感謝! 問卷名稱:「行動電話用戶服務失誤補救策略對客戶忠誠度影響之研究」 問卷目的:欲瞭解何種服務補救策略對於維繫行動電話用戶忠誠度最為有效。 填答條件:曾有過不愉快的電信服務經驗且因此打電話到客服中心反應問題者。 研究單位:國立勤益科技大學 流通管理系 研究者姓名:譚欣宇 問卷連結:http://goo.gl/forms/i8EcXKjLah 問卷回饋: 1. 問卷調查結束後將統計有效問卷並隨機抽出十名得獎者,每名得獎者可獲得 統一超商禮卷壹佰元,得獎者將以e-mail通知。 2. PTT加碼:請於e-mail欄位同時留下您的PTT帳號(例:123@gmail.com/lemonland), 並在本篇文章推文,同樣於問卷調查結束後,統計有效問卷後隨機抽出五十個名額, 每名贈予200P(稅後)。 3. Joke版加碼:問卷調查結束後,統計有效問卷並依本版版友填答先後順序 提供每名版友100P(稅後)共一百個名額。 此份問卷同時於MobileComm版發表,如已填過,請勿重複填寫。 再次感謝大家的熱心協助!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.41.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/joke/M.1463250855.A.FBC.html

05/15 08:54, , 1F
Done
05/15 08:54, 1F

05/15 09:25, , 2F
done 靠忘了填id
05/15 09:25, 2F

05/15 09:40, , 3F
樓上,請站內信告訴我唷~ 我會記下來的!! 謝謝^^
05/15 09:40, 3F

05/15 09:47, , 4F
done
05/15 09:47, 4F

05/15 10:02, , 5F
done
05/15 10:02, 5F

05/15 11:10, , 6F
done
05/15 11:10, 6F

05/15 12:06, , 7F
Done
05/15 12:06, 7F

05/15 12:10, , 8F
DONE
05/15 12:10, 8F

05/15 15:37, , 9F
Done 加油!
05/15 15:37, 9F

05/15 16:22, , 10F
done
05/15 16:22, 10F

05/15 17:37, , 11F
done
05/15 17:37, 11F

05/15 18:38, , 12F
done
05/15 18:38, 12F

05/15 18:58, , 13F
done
05/15 18:58, 13F

05/15 19:11, , 14F
done
05/15 19:11, 14F

05/15 20:29, , 15F
Done
05/15 20:29, 15F

05/15 21:35, , 16F
Done
05/15 21:35, 16F

05/15 21:50, , 17F
done
05/15 21:50, 17F

05/15 22:07, , 18F
done 好久沒看到長問卷了 用心推
05/15 22:07, 18F

05/16 00:04, , 19F
done
05/16 00:04, 19F

05/16 01:30, , 20F
done
05/16 01:30, 20F

05/16 03:51, , 21F
done
05/16 03:51, 21F

05/16 04:15, , 22F
done
05/16 04:15, 22F

05/16 08:17, , 23F
done
05/16 08:17, 23F

05/16 08:53, , 24F
done
05/16 08:53, 24F

05/16 15:47, , 25F
Done
05/16 15:47, 25F

05/16 17:59, , 26F
Done
05/16 17:59, 26F

05/17 18:14, , 27F
done
05/17 18:14, 27F
kkk861212 Davie0817 LF25166234 chur0724 spes7135 tikowm montyui acxsport z1597536482 peter80343 ms0400281 TTm6 show95175300 SickLove blue14753 benjaman1688 chung1997070 elaine198951 blackguitar 以上板友已贈予300P,其它推文ID因在問卷中找不到.. 有可能是無效問卷或未填id,若您為忘記填寫id,請來信通知我,謝謝:) ※ 編輯: lemonland (1.161.245.220), 05/26/2016 23:36:49

05/27 02:06, , 28F
我好像是沒填id(望 不過有幫到原po比較重要
05/27 02:06, 28F

05/30 10:40, , 29F
收到了感謝~
05/30 10:40, 29F
文章代碼(AID): #1NDs-d-y (joke)