[台北] TS Cloud 誠徵客戶服務專員(新鮮人可)

看板job作者 (相信與否)時間10月前 (2023/06/16 11:36), 編輯推噓0(000)
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job版禁止張貼違反「就業服務法」、性別平等工作法」、勞基法」與其他法律之文章 發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保! 此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。 請各位資方配合遵守。 【公司名稱】 ※沒有填寫公司名稱將會被刪文。 ※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。 新加坡商田中系統雲端有限公司台北分公司 【工作職缺】 客戶服務專員(歡迎社會新鮮人) 【工作內容】 剛畢業的你,找不到適合自己的工作嗎? 還是已經出來工作一兩年,但仍找不到想要發展的方向? 歡迎對雲端科技業有興趣,平時喜歡用電腦,同時對於新的知識有強烈好奇心的你! 此工作主要為內勤工作,大多藉由電話、郵件、線上文字對談與客戶溝通、理解客戶需求 ,協助問題排除及技術支援,並清楚有條理地回應問題。 因此希望你擅長與人溝通、喜歡解決問題,可以在對話中快速理解客戶需求並予以幫助 。 我們所銷售為Google Cloud相關產品,希望你對科技新知有求知求解的熱忱,願意協助客戶 活用雲端工具去獲得更多效益。 【你在這份工作中主要負責...】 ●透過電話、線上文字對談、E-mail等多元化方式,協助客戶第一線即時障礙排除及技術 支援,並追蹤問題直至結案 ●熟悉產品功能以及操作方式,願意學習相關知識,必要時需要向客戶介紹產品功能,並 聆聽客戶需求提供合適的建議 ●協助接聽業務人員的電話 ●其他主管交辦事項 【徵求條件】 ※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級 、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、 容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。 ●團隊合作精神 ●口齒清晰,口條應對及溝通能力佳 ●面對客人情緒,能有耐心、有禮貌 ●具服務熱忱,情緒管理能力佳 ●熟悉電腦操作 【工作地點】 台北市信義區基隆路一段141號6樓之5 【工作時間】 ※沒有填寫工作時間將會被刪文。 週一至週五 09:00-18:00 【月休】 ※一定要有數字。沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。 週休二日 【公司福利】 【保險類】 員工團保 【津貼類】 文具津貼:新人到職後 NT$1,000 文具用品津貼 學習補助:工作所需知識的全額購書津貼,外部課程通過審核後補助 證照補助:工作所需的證照考取補助 技能津貼:考取到公司指定證照可加薪 交通補助:搭乘大眾運輸工作上下班可獲得通勤花費的全額補助 租屋補助:符合租屋條件者可領取每月租屋補助 健身補助:員工健身重訓及有氧運動可申請補助 【其他】 健康檢查:到職滿兩年提供基本健檢,滿五年提供全套健檢 員工旅遊:當年度是否舉辦會依業績表現與目標達成決定,如成行將由公司負擔機加酒費 用 生日假:到職即享有,若生日遇假日則改發放生日津貼1,000元 【薪資範圍】 ※行政院勞動部於112年1月1日起調漲基本工資為月薪26,400元 ※無薪資、比照科技部、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週 月薪30,000~35,000元 【需求人數】 1人 【聯絡人/連絡方式】 HR 誠摯邀請對以上內容有興趣的你,至下列網址讓我們認識你! https://4ipx1gae06f.typeform.com/to/kvEgnpO0 收到您的填答後,如您資格符合,我們會在2個工作天內與您聯繫,歡迎盡早填答! 【其他備註】 我們的招募流程總共有三個階段: 1.問卷填答 2.視訊訪談 3.面試 上述網址為此次招募之唯一報名管道,於水球或站內信投遞履歷者,恕不另行回覆,非常 感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.224.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1686886619.A.C61.html
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