[台北] 星展銀行誠徵約聘客服人員
job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文
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發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】星展銀行
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
星展銀行來徵才囉！
是否曾對銀行有高度嚮往呢？
是否曾以為外商高不可攀呢？
是否曾期待未來的職涯藍圖？
【工作職缺】（約聘）電話客服人員
花旗銀行消金部門將於今年八月多加入星展銀行，我們期望提供更優質的服務給所有現在
、未來的客戶夥伴，因此現在正在擴大招募客服夥伴，歡迎所有對銀行有興趣、應屆畢業
生、原住民…等等等等等的夥伴加入團隊，團隊資訊如下，請參考服用！
【工作內容】
1. 透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。
2. 傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。
3. 遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。
4. 確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。
沒有內容會被刪文!!
【徵求條件】
1. 高度抗壓能力、學習能力，並具備一定的口條能力（畢竟每天會遇到各種挑戰）
2. 守時的好夥伴（成年人自律是必須的對吧）
3. 對客戶服務有高度熱忱（從解決客戶中獲得成就感，超棒的啦）
4. 一定基礎的英文能力（不用聽說讀寫樣樣精通，但還是要了解基本的英文單字、詞彙
）
5. 有信託證照超加分的啦
※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。
【工作地點】台北市內湖區
【工作時間】每日工時7.5小時，依客服排班
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
每週工時超過40小時，請寫加班費
【月休】
1. 一年14天按比例計算的特休福利及1天人才降臨的生日假
2. 彈性休假輪排班，紅字幾天休幾天，別人上班你放假。不用每次休假都在永無止盡的
排隊，還有訂不到位的困難
※一定要有數字。沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
【公司福利】
1. 三節獎金
2. 除特休外，外加生日假1天
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
【薪資範圍】
. 底薪40,000起，輪班津貼、延長工時補償另計計計計計計！超適合想積極賺錢錢的夥伴
※行政院勞動部於112年1月1日起調漲基本工資為月薪26,400元
※無薪資、比照科技部、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達26400一樣會被刪文
【需求人數】不限
【聯絡人/連絡方式】
104投遞:
https://www.104.com.tw/job/8063e?jobsource=ios_share
歡迎加入專屬Line社群，疑難雜症讓HR給您解答啦！
https://line.me/ti/g2/FSuUa02YmQygpWo5PJsSL2NHC-NEd6YQG0gDSw?utm_source=invita
tion&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default
【其他備註】
【我們提供】
1. 沒經驗？沒關係～完整的教育訓練，還有資深前輩撐腰，讓你學的比拿得多。
2. 超超超優質的工作環境和親切的主管（辦公室真的很美～歡迎加入後參觀體驗）
3. 難得一遇的工作經驗，給你履歷加加分（畢竟兩大外商銀行合併，應該也不是每天都
遇得到的啦
【如果你是】
1. 在職海漂泊的求職者。
2. 對未來有高度憧憬的應屆畢業生。
3. 喜歡挑戰自己的跨領域人才。
4. 對金融領域、目標外商的專一精英。
5. 人數不限，只要你有興趣，都歡迎小手手給他點下去啦
https://www.104.com.tw/job/8063e?jobsource=ios_share
【我們在】台北市內湖區，與你/妳相見歡
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