[台北] 外商營運管理部助理/實習生（短期約聘）
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※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】 凱萊保險代理人股份有限公司
【工作職缺】 營運管理部助理/實習生（短期約聘）
【工作內容】
1. 保險文件受理送件和相關後續處理，以下四點為大部分可能會遇到的事情：
．與客戶確認資料和補件作業。
．與合作保險公司和廠商聯繫溝通。
．提供客戶保險業務暨合作商品諮詢、網路平台操作協助、客訴處理等客服（與客戶確認
資料的時候，有時候會遇到客戶順便詢問問題，希望可以直接回答客戶，達到更好的客戶
服務）。
．記錄客戶需求反應，有效傳達主管與相關單位（如果有客戶反應事情，希望可以記錄下
來並向上反應）。
2. 收發郵件和快遞。
3. 其他主管交辦事項。
4. 純內勤、非電銷。
5. 目前上班時段為「日班」（週一至週五：a.m. 09:00～p.m. 17:30）。
✩✩✩此職務為配合專案活動六個月，將視情況延長專案✩✩✩
【徵求條件】
接受身份：上班族、夜間就讀中
工作經歷：1年以上
學歷要求：專科、大學
科系要求：不拘
語文條件：台語 -- 略懂
擅長工具：Excel、Outlook、PowerPoint、Word
工作技能：行政事務處理、客戶情報蒐集、客訴案件處理、產品介紹及解說銷售
具備證照：產物保險業務員
其他條件：
1. 具溝通協調能力、邏輯能力、學習力
2. 高EQ、有耐心、具親和力及服務熱忱
3. 具一年以上金融保險業工作經驗尤佳
【工作地點】 台北市大安區信義路四段296號6樓之3 (捷運信義安和站)
【工作時間】
日班/晚班/假日班，需輪班
目前上班時段為「日班」（週一至週五：a.m. 09:00～p.m. 17:30）
【月休】 週休二日
【公司福利】
◆ 獎金/禮品類
1.保證一個月年終獎金
2.端午、中秋二節獎金（短期約聘不適用）
3.開工紅包
4.績效獎金（短期約聘不適用）
5.生日禮金
◆ 保險類
1.勞保、健保、勞退（新制）
2.員工團保
◆ 休閒類
1.部門聚餐
◆ 請 / 休假制度
1.週休二日
2.法定特別休假
3.法定其他假別
4.優於法定的凱萊假（員工新進到職即可享有，有特休就有凱萊可休喔）
5.生日假 1 天（員工新進到職即可享有）
6.遇連續假期，前一工作日提早下班（員工新進到職即可享有）
7.全薪「新冠肺炎疫苗接種假」2天（員工新進到職即可享有）
◆ 其他
1.健康檢查
2.目前全員居家工作（公司提供基本配備，短期約聘不適用）
【薪資範圍】 月薪25,000~28,000元
【需求人數】 1人
【聯絡人/連絡方式】
蘇小姐/請使用104應徵
https://www.104.com.tw/job/7d609?jobsource=company_job
【其他備註】
英國凱萊寵物保險第一品牌！We are Careline~ Welcome to join us!
英國 Ignite 集團在臺灣成立保險代理人公司，盡全力在發展 FinTech 及保險電子商務
，歡迎對保險電子商務有興趣的人才加入英國凱萊。
在英國凱萊你可以學到的事：
1. 了解網路保險生態
2. 參與產品開發、系統串接等等技術會議
3. 溝通協調的能力（與保險公司的溝通等等……）
4. 行銷部門是如何行銷保險電子商務
5. 傳統的業務員銷售與網路投保的差異
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