[台北] 南港區/誠徵遊戲客服人員消失
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※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
香港商遊戲種子娛樂有限公司
【工作職缺】
遊戲客服專員
【工作內容】
1.透過接聽電話、線上回覆信件、線上即時對話系統回覆等管道,解決客戶問題或客訴安
撫,做好公司與客戶間溝通的橋樑。
2.蒐集及回報客戶問題及意見,並追蹤改善進度。
3.產品測試。
4.遊戲工具學習與應用。
5.監控遊戲運行狀態,維護遊戲世界的正常秩序。
6.其他主管交辦任務。
【徵求條件】
1.注重團隊合作並熱於助人,把客戶的問題當作自己的問題去重視。
2.應變能力佳,能夠處理突發的事件。
3.有責任感以及良好積極的工作態度。
4.對遊戲產業有興趣,熱愛遊戲。
5.高EQ情緒管理及調適,具客戶服務特質。
6.能配合加班輪班者(例假日輪值)。
7.打字速度快,50字/分鐘以上。
8.願意學習和掌握新技能,有創新精神。
9.如有遊戲客服經驗二年以上者佳。
【工作地點】
台北市南港區三重路
【工作時間】
09:00-18:00(未來需配合輪班)
【月休】
當月有幾天紅字就休幾天,排假制
【公司福利】
績效獎金,員工旅遊,不定時下午茶。
【薪資範圍】
依照工作資歷予以調整,基本為30,000以上/月。
【需求人數】
2人
【聯絡人/連絡方式】
é»å°å§/ting@game-beans.com
【其他備註】
1、急徵,可一周內上班為佳。
2、意者請將履歷表及自傳、以及曾經玩過的遊戲主旨(姓名+電話+要應徵的工作),
E-mailè³ting@game-beans.com
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