job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文
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發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保!!
此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
Prestige International (HK) Co., Limited
臺灣普萊斯梯基有限公司 (日商)
http://www.prestigein.com
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】
日文電話客服人員 (電話+信件) 正職非派遣
【工作內容】
" 根據客戶之要求及指示,協助他們管理及提供優質的客戶服務給其顧客。
" 透過多種渠道(網上平台、電話、傳真及信件等)提供優質的客戶服務給顧客。
" 就顧客的查詢,作出專業、準確及詳細的解答。
" 接聽海外求助熱線查詢及支援服務。 " 認識客戶的品牌及了解其所有產品。
" 根據需要轉傳電話/電子郵件到相應之部門跟進及處理。
" 於查詢過程中(點對點)管理內部及外部部門之聯絡。
" 對收集到的個人信息(保密性)作出小心及適當之處理。
" 充當形象大使,為客戶之品牌作出最高水平之客戶服務。
" 主動提供反饋給主管,提高運營和服務水平。
" 與客戶及顧客建立良好關係。
" 有須要時協助及支援生成有關所需的報告。
" 被指派執行臨時任務。
簡單來說,主要是來台灣遊玩或居住的外籍人士,在金融保險需要協助的電話客服中心,
例如:日本人的信用卡遺失或是要申辦保險理賠,在台直接撥打的線上客服專線處理) 是間
日商的Call center 沒有內容會被刪文!!
【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
1. 大學畢業
2. 流暢日文須有N1證照
3. 兩年以上的客服經驗(有最好,如果沒有,剛畢業,口條不錯也行)
4. 需輪班 (早班:08:00-20:00,夜班:20:00-08:00,包一小時休息時間,每星期工作
四天)
【工作地點】
台北市信義區松仁路97號
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
早班:08:00-20:00,夜班:20:00-08:00,包一小時休息時間,每星期工作四天) 做四
休三 須輪班
【月休】
※沒有填寫月休或排班制度 或月休過低將會被刪文。
8-10天
【公司福利】
一般基本福利 夜班津貼,特休班津貼,交通津貼
【薪資範圍】
※行政院勞委會於106年1月1日起調漲基本工資為月薪21,000元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週
日文客服
平均月薪6萬以上
【需求人數】
不拘
【聯絡人/連絡方式】
Tina 林小姐
0960750549
【其他備註】
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噓
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※ 編輯: max21414 (111.71.13.152), 02/23/2017 09:28:50
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※ 編輯: max21414 (111.71.13.152), 02/23/2017 09:30:26
※ 編輯: max21414 (111.71.13.152), 02/23/2017 09:41:51
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