[北部] 日商日文客服人員消失

看板job作者時間7年前 (2017/02/22 16:30), 7年前編輯推噓-1(012)
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job版禁止張貼違反「就業服務法」、性別平等工作法」、勞基法」與其他法律之文 發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保!! 此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。 請各位資方配合遵守。 【公司名稱】 Prestige International (HK) Co., Limited 臺灣普萊斯梯基有限公司 (日商) http://www.prestigein.com ※沒有填寫公司名稱將會被刪文。 ※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。 【工作職缺】 日文電話客服人員 (電話+信件) 正職非派遣 【工作內容】 " 根據客戶之要求及指示,協助他們管理及提供優質的客戶服務給其顧客。 " 透過多種渠道(網上平台、電話、傳真及信件等)提供優質的客戶服務給顧客。 " 就顧客的查詢,作出專業、準確及詳細的解答。 " 接聽海外求助熱線查詢及支援服務。 " 認識客戶的品牌及了解其所有產品。 " 根據需要轉傳電話/電子郵件到相應之部門跟進及處理。 " 於查詢過程中(點對點)管理內部及外部部門之聯絡。 " 對收集到的個人信息(保密性)作出小心及適當之處理。 " 充當形象大使,為客戶之品牌作出最高水平之客戶服務。 " 主動提供反饋給主管,提高運營和服務水平。 " 與客戶及顧客建立良好關係。 " 有須要時協助及支援生成有關所需的報告。 " 被指派執行臨時任務。 簡單來說,主要是來台灣遊玩或居住的外籍人士,在金融保險需要協助的電話客服中心, 例如:日本人的信用卡遺失或是要申辦保險理賠,在台直接撥打的線上客服專線處理) 是間 日商的Call center 沒有內容會被刪文!! 【徵求條件】 ※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級 、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、 容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。 1. 大學畢業 2. 流暢日文須有N1證照 3. 兩年以上的客服經驗(有最好,如果沒有,剛畢業,口條不錯也行) 4. 需輪班 (早班:08:00-20:00,夜班:20:00-08:00,包一小時休息時間,每星期工作 四天) 【工作地點】 台北市信義區松仁路97號 【工作時間】 ※沒有填寫工作時間將會被刪文。 早班:08:00-20:00,夜班:20:00-08:00,包一小時休息時間,每星期工作四天) 做四 休三 須輪班 【月休】 ※沒有填寫月休或排班制度 或月休過低將會被刪文。 8-10天 【公司福利】 一般基本福利 夜班津貼,特休班津貼,交通津貼 【薪資範圍】 ※行政院勞委會於106年1月1日起調漲基本工資為月薪21,000元 ※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週 日文客服 平均月薪6萬以上 【需求人數】 不拘 【聯絡人/連絡方式】 Tina 林小姐 0960750549 【其他備註】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.242.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1487752229.A.256.html

02/22 17:19, , 1F
每週工時44小時,沒有加班費?
02/22 17:19, 1F
※ 編輯: max21414 (111.71.13.152), 02/23/2017 09:28:50

02/23 09:29, , 2F
你好 , 這邊有做修改! 上班時數的部分有打錯!可
02/23 09:29, 2F
※ 編輯: max21414 (111.71.13.152), 02/23/2017 09:30:26 ※ 編輯: max21414 (111.71.13.152), 02/23/2017 09:41:51

02/23 16:32, , 3F
以來電詢問 最清楚喔
02/23 16:32, 3F
文章代碼(AID): #1OhKmb9M (job)