[問題] kitbag回信速度如何?
如題
因為個人疏失,billing address沒有做更動
使他跟發送地(shipping address)是相同的,
所以我就寄信去客服講我正確的地址與訂單號碼等。
想請問他們回信快嘛?否則我就重新再下單了
因為上個月前自己在英國網站購買東西時,
也是這個疏失但我馬上回覆客服後,你也知道英國的效率很差.....
客服要我48小時回信,
但其實我收到48秒就回了
結果一個禮拜後寄給我說他要CANCEL我的單,
因為我超過時間了...沒有準時.......屁
所以想詢問大家過去的經驗 或者給我些建議是不是直接新下一張單 謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.120.174
※ 編輯: kevinsyc 來自: 118.171.113.176 (02/25 03:53)
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經驗分享:他不會回信,修改好會員資訊、寄給他,他就默默的ok了。
因為剛信用卡公司有電話確認扣款等事項所以沒有問題。
※ 編輯: kevinsyc 來自: 118.171.113.176 (02/25 12:48)
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