[閒聊] Forwarder文件新手的疑惑...

看板intltrade作者 (ministar747)時間7年前 (2016/08/21 08:39), 編輯推噓5(504)
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幫人代po 文長 目前在一間forwarder做海運出口文件人員, 海運出口原有2名op兼文件,因為工作量大,所以應徵我進去幫忙分擔 所以我必須處理2名op訂艙後的提單作業,遠近洋線都是 目前進去一個多月,因公司業務量大,客戶很多,讓我這新手壓力很大, 打不完就加班,趕單時遠近洋交錯我都不知道怎麼弄了... 因為個人天生動作比較慢點,個性也比較溫,就算努力加快動作,還是不是很快... 本來想說做遠洋線比較不趕,但沒想到也要負責近洋線, 結果遠近洋一交錯,整個一團混亂, 老鳥只會跟我說要趕出來要趕出來,但是就是趕不出來, 我是真的很努力了,我知道這不是理由,但天生個性動作較溫吞,我只能盡量了 其中老鳥A是遠洋線,老鳥B是近洋線,2個都會希望我先處理他們的件, 曾有過先處理老鳥A較慢給但較急的件,而先放著老鳥B較先給但較緩的件, (在做老鳥A的件之前有事情不能先處理老鳥B的件, 等到前面事情弄好準備弄老鳥B的件時,老鳥A就先給了較急的件, 然後跟我說因為後面作業需要,所以要馬上做,我只好先處理老鳥A的件了), 結果等到我終於處理好老鳥A的件準備弄老鳥B的件時, 老鳥B就跑來問他給我的件我做好了沒, 我只能回答他還沒,結果他說,所以你都把我的都晾在一邊, 但是我只有2隻手,怎麼可能同時處理他們的件 我知道要先處理日期較近的件,但他們都會說還有後續的東西要處理, 會先要我打他們可能不是最急的件,導致我之後趕較急的件趕得要命... 也有過正在趕老鳥A給的件因為船公司在催資料了, 打到一半老鳥B來說有個客戶mail說要改資料要我先看一下, 但因為我手邊正在處理要給船公司的文件,所以回答他我正在趕單, 也許我在情急之下忘了說聲抱歉,然後他就說,他已經跟我說了,我就不要給他忘記, 先趕文件給船公司不對嗎?不然我要怎麼辦呢? 打單、對單、o/b後的刷單,遠洋線、近洋線,我根本是一片混亂, 雖然才一個多月,很多人會說久了就會很快了, 但個人經過多天的混亂後多天的思考,是覺得這件公司的業務量實在是大於我這個新手所 能承受的量, 因為之前沒有過相關經驗,所以是從頭學起, 這一陣子我做了老半天只覺得每天都在混亂中開始又在混亂中結束, 也算在被罵中開始被罵中結束,整天被呼來喚去的, 做錯了也沒時間做整理吸收,不會的也沒機會做筆記記住, 就只是一直無止盡的做,然後又做錯了,做錯又沒時間吸收...... 我覺得我整個在鬼打牆,完全不知道自己在做什麼, 2個老鳥事情一件一件交代, 我努力想在混亂的打單、對單、刷單中想要將他們交代的事先memo下來, 卻不一定有時間全都記下, 因為經驗不足,因為能力不夠, 也許會忽略了一些他們交代的事, 之後他們當然會追究我為什麼忘記做,我也不能說什麼,雖然自己才進去一個多月...... 我曾跟老鳥A談過自己的狀況,從他對我說的內容和表情,我感覺他覺得我沒那麼ok, 而從他對我說的話,他分析工作內容和我的個性(老鳥A也看出我的個性動作較慢), 個人感覺自己似乎hold不住這份工作, 因為還不滿三個月,所以跟友人提起時,他建議我如果沒有興趣沒有能力,就趁早離開, 這樣才不會耽誤自己也不會耽誤公司, 這段時間來,我都不知道自己當初進去是為了什麼了... 雖然進這裡之前,對這領域工作有些幻想,但進來之後, 不知道是這工作性質就是這樣,還是這間公司真的比較特例, 我開始思考,這個方向真的正確嗎? 是不是到一般貿易公司依我較溫吞的個性會比較好一點? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.108.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1471739978.A.4BB.html

08/21 10:53, , 1F
不是每一間都這麼忙空運也是。建議可以換別間看看不
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08/21 11:41, , 2F
行就換、會有好的,加油
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08/21 13:20, , 3F
去大間一點的,工作內容會比較明確
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08/21 23:23, , 4F
換一間+1
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08/22 18:15, , 5F
以前處理是船公司 刷單照ETA順序 客人改的先弄 不然改提
08/22 18:15, 5F

08/22 18:15, , 6F
單要費用會說算你的 很麻煩 船期每週固定的 久了就知道每
08/22 18:15, 6F

08/22 18:15, , 7F
週的處理順序
08/22 18:15, 7F

08/23 22:13, , 8F
換一間吧!不是公司業務量大,是你們公司人手根本不夠
08/23 22:13, 8F

10/21 00:41, , 9F
換一間+1
10/21 00:41, 9F
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