[閒聊] 關於國外業務出差這件事…
各位版友大家好!
我最近因為想要搞懂信用狀這件事才挖到了這個版,深感相見恨晚。
在爬文做功課的過程中,看到幾篇討論出差的文章,所以有一些相關感觸及想法想閒聊一
下。
(打完發現好像寫太長,大家沒空可以跳過~^_^ )
我目前任職一間40人左右公司,是IPC的製造業,今年我將邁入第六年,公司創立迄今16
年。
公司每年固定參加德國展覽,所以業務部同仁就算是新人也至少會有一次出國機會。(當
然哪種來兩個月的不算)
我們老闆超勤勞,也常常會自己跑客人或看展。
資深業務大概看客戶別及專案需求,一年扣除固定展覽,大概還會出差三兩到三次上下。
不過因為我身兼行銷,加上公司規模不大,有些展覽老闆會叫我看,所以2014-2015年,
這兩年我大概歐洲跑了10趟左右。
(其中包含兩趟機器壞掉去客戶端道歉重工,淚)
我很感謝老闆給我這些機會學習,很多朋友會很羨慕我可以常常出差,但是箇中甘苦很多
真的只能打落牙齒和血吞。
因為你不可能在巴黎出差打卡,還抱怨出差有多累,不會有人信,還會有人叫你幫買藥幫
買包包幫買法國的衛生棉一大堆。(這些要求我是都陽奉陰違啦)
因為想要省錢,可能一次出差10天排五到六個客人,扣掉交通時間大概都在回信。更別說
去哪裡觀光哪裡玩了。
空檔大概都是一天或者一個半天,有時後累到懶得出門,隨便旅館附近的景點沾醬油拍個
照就徹了。
帶去客戶端DEMO的機器出發前檢查再檢查,到客戶端還是點不亮或者見鬼壞掉,全場冷汗
嘴巴僵笑內心寬麵條淚。
扣掉自己行李還要再扛15公斤的機器趕車趕飛機,歐洲很多地鐵都是上上又下下的樓梯真
的是重訓不間斷。
我通常都一人出差,夜深人靜自己嚇自己什麼的還好,最怕是交通時間DELAY 晚上11, 12
點還沒到飯店,哪種時候真的超怕被搶!
好我終於要講重點了。
這六年來,我們也來過不少新人。我跟同行也會就新人這件事聊天。
我非常可以理解來當國外業務的十個有十一個都想出差這件事,因為我當年也是。
不過我覺得不管你是新鮮人還是老鳥了,我是覺得,只要你新到一間公司,可能要合理的
期許要撐一年以上才會有出差機會。
出差要學得到東西還要言之有物,大概要兩年到三年。
所以如果產品跟客戶都還不熟悉,要可以到國外客戶端談生意會滿困難的。
當然如果有些公司出差是業務跟PM一起去,那業務可能會輕鬆一點。
但很多中小型企業出差機會多,但為了省錢同程都業務自己跑,不懂產品不懂市場,到客
戶端真的效益不大,回來做出差報告的時候自己都不知道自己在講啥。
而且以我的經驗來說,要可以蒐集到「有效」的市場資訊,例如對手賣價、銷售數量,或
者客戶開案成功率有多高等等,都必須要準備一些「對客戶來說有效有利用價值的資訊」
,來跟對方交換。
畢竟別人沒有義務免費提供你這些消息。
以上這些實力真的都需要時間累積經驗,及立下你在老闆心中的信任感及價值,獨當一面
出差的機會也會相對提昇。
當然這只是我的小小見解,會因為每間公司時空背景及老闆策(喜)略(好)有所不同。
只是最近我們公司去年新來一個年資十年的業務,她待了一年後提離職,官方理由是個人
規劃,私底下探到的理由是因為我們公司提供給她出差機會不夠多,沒有成就感。
所以對出差這件事,有了一些感觸。
我也很想知道版上各位大大對於這間事的看法如何?
因為公司之後還是會有新人來,我很想知道Training的時候,針對出差這件事,我該如何
讓新人可以有奮鬥目標又不會有不合理的期待。
謝謝大家,文長,辛苦了。
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