[問題] 客人每次都說我短出,怎麼辦?
如題,我有一位印尼客戶每次都說出貨的貨品有短少。
此客戶每次都出一個二十呎櫃或四十呎櫃,轉馬來西亞到印尼。
自我接手一後總共出了三次貨,每次都說貨有短出。
問題是我上上下下和廠內確認了包裝明細好幾次,疊櫃也親自監督。
不可能有件數不合的情況。
他跟我反應問題以後,我也和倉管在倉庫翻了好幾遍,就是沒有他的貨。
今天我更知道了一件事情,他在馬來西亞的CONSIGNEE會拆櫃數他的貨。
我不得不猜想他的CONSIGNEE很有問題...
請問版上各位先進,像這類事情該怎麼處理才能夠證明自己的清白?
我的同事說可以請第三公正單位來點貨,請問有誰用過這個方法嗎?
行情價又是多少呢?
這件問題已經煩惱我很久了,每次都是賠錢了事,可是怎麼可能作一批又賠一批?
還請大家能夠多多提供意見讓我參考,不能再被老闆釘得滿頭包了...
謝謝大家!!
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