[問題] 部分東西寄丟該由誰來賠償?

看板intltrade作者 (...)時間15年前 (2008/11/15 14:41), 編輯推噓3(3推 0噓 36→)
留言39則, 5人參與, 最新討論串1/1
請問一下 有客人反應說我們少寄了東西 但是公司內部查過記錄並沒有少寄 客人說東西並沒有拆封現象 所以應該沒有被驗到貨? 且東西是由他們的forwarder運送的 此票貨做exw 我們就算補寄東西過去也無法向保險公司賠償 請問這種情形客人可以跟forwarder求償嗎? 到底該怎麼處理比較好呢?不算主要大客人 算普通的客人 交易也有好幾年了 應該不會騙人 但也查不出東西是怎麼不見的 先謝謝回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.174.139.45
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11/15 14:51, , 1F
還是需要我們自己去跟她們的forwarder聯絡嗎?
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東西是他們forwarder來拉的話，叫他自己去找forwarder橋
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他們自己拉櫃子裝的，誰知道裝貨情況怎樣。
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可是奇怪的是只有一箱貨 這箱貨裡應該有24個公司產品
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但客人說只有20個..
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有被當地抽驗到嗎?有可能是被當地海關拿走
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問一下對方啊~如果是 就要叫當地agent的報關行去跟海關
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要回來~
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請問客人會知道有沒有被抽驗嗎? 因為我有提到說封條有沒
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被撕開 她們說東西沒有被打開過..
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推
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叫客人跟他們的fw要重量 一次少四個應該秤的出來
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推
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我是說提單上記載的重量
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我們也常發生這種客人說貨短少的情況 通常啦 看老闆態度
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一般說來不管我們最後追查結果是怎樣 如果數量不是很多
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老闆都會認賠 回覆客人說下次出貨一起補上
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秤都有公差吶, 如果重量很輕的話, 也不見得秤的出來
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但會讓客人了解疏失是哪方的責任
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看老闆要不要賠, 但運費客人要不要出也是個問題
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拍謝 我司單個產品通常都是稍重了些 哈
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算一算就快兩萬塊了 不知老闆會不會認賠..
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對方當然會知道啊~報單會跟你講C2還C3.當然這是一種情況
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另一種就是出貨方短少~不過這情形對方要索賠也得有圖有
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真相~
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推
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通常客人沒那麼聰明負責還給你算提單和工廠packing合不合
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的啦 都嘛先寫信罵罵看看工廠態度 當然可以一副公事公辦的
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一律叫客人照片來再說 但作生意的技巧 不是非黑即白的
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所以我說要看每家老闆態度如何了
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請問樓上emily,C2跟C3是進口報單上的?謝謝
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剛剛查了網路似乎是的但國外收到的進口報單也是這樣的嗎?
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還有 這批貨是空運 非海運 也是如此嗎 謝謝大家
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C2,C3進出口都一樣XD..海空運也都一樣啊~只要有報單號碼
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都查的到是不是被文件審核,不然就是貨物整批抽驗~
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個人想法~你是不是不太懂海關抽驗流程與問題呢?
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我不知道你是到哪個國家~像台灣的報單注意看最下方,都會
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有一個欄位寫C1,C2,C3
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不然就是關稅條上會寫海關是否抽驗
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11/16 15:42, , 37F
謝謝你~我剛入這行幾個月而已 所以不太清楚
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^^ 我剛入行也一樣~有一個BEI的ID文章裡有一個是通關流
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11/16 15:44, , 39F
程的PDF檔...你再看一下
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