[問題] 已過報價有效期限 但一直等不到客人的信用狀
最近遇到一個孟加拉的客戶說要下單
信用狀等了差不多一個禮拜 卻一直沒有收到
昨天寫信問客人究竟開了沒
客人的回答是所有的文件已交給銀行開狀
等到他們收到信用狀會立即開給我們
因為當時老闆說 一定要收到他們的信用狀
才能叫工廠生產
但我已經等信用狀等了差不多一個禮拜
早已過了工廠當時報給我們的報價有效期限
因為最近鋼鐵的價格漲的很快
就算工廠重新報給我們 價格一定比之前貴
之前我已經叫工廠寬限我們一個禮拜
但我還是沒等到信用狀
如果依照客人的說法 信用狀幾天後會到
這樣信用狀上面的價格 會跟工廠算的價格不一樣
因為工廠算的價格 絕對是漲價後的價格
但信用狀的價格 是還沒漲價的價格
這樣我們公司不就虧大啦
如果最後兩個價格真的不符
我應該重新報給客戶新價格嗎
可是客人又已經按照新的價格開了信用狀
他一定無法接受我們的新價格
究竟我該怎麼處理這件事會比較好
可以取消訂單嗎 或者趁客人還未開好信用狀前 告知新的價格
請大家給我點意見好嗎 謝謝
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