[建議] 電話應對

看板intltrade作者jnf72727 (一個人盪鞦韆)時間17年前 (2006/09/23 15:49)推噓6(6推 0噓 0→)

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雖然在學校裡似乎沒有學過"如何打電話" 但是我想基本的電話禮儀對於出社會的人而言是必備的吧由於公司小因此我就是一個人當好幾個人用幾天前有個forwarder打來問報價 shipping是我在負責就聽了電話但是不曉得這個業務是新警察還是怎樣講話又快又聽不清楚聽起來就是很緊張的樣子簡單表示請他報價的空運地點後傳真來的報價比別家貴上4、5塊我也很直接告訴他別家公司名字和他們的價格新警察forwarder之後降到同樣價格再傳真過來時就一直問說什麼時候出貨有沒有機會等等的問題此時我口氣滿差的因為心裡已經打定就算你再降價我也不想給你走我知道生意不好做但是也沒有必要到逼問客人出貨時間吧後來這通電話就草草結束一邊向老闆抱怨囧要推銷就要有自信一點溫和禮貌講話要讓人聽得懂好點的話還會報得到價換做是其他人我想早就掛電話了吧 -- 外銷 + 業務 + 助理 + 秘書 + 採購 + 船務 + 打雜小妹 + 買便當 = Loanna 囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.8.185.163

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a8722123

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kimogi

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jnf72727

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