[問題] 美國帳號被課稅，客服無回應

看板iPod作者bensome0624 (B)時間12年前 (2012/06/27 08:57)推噓1(1推 0噓 4→)

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最近使用ipod購買了一個app內的附加功能但是被課了稅，到apple官網填寫意見後也收到mail會在24小時內回我結果就沒下文了... 奇怪的點有很多 1. 這不是第一次被課稅上次我寫信去反應他很快就回我說是因為我將地址改到DE後馬上就購買軟體使得系統判斷我是需要被課稅的我也就認了，沒想到過了一個月後再買還是這樣 2. 發生第二次被課稅後我已經反應兩次都沒人回我我是先用第一次客服寫給我的信直接回應問題客服跟我要了order number和app name後就石沉大海了我也有寫信去問目前的進度但都沒人回所以就到apple官網再填寫一次表單結果完全沒有收到客服的信，只有剛填完時系統自動發的確認信而且信中寫說會盡量在24小時內回覆但至今已經4天了..... 請問版友們遇到這種情況該怎麼辦呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.59.111

推

kordenn

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你是說蘋果執行長Tim Cook? 這樣真的可以嗎XD ※ 編輯: bensome0624 來自: 122.116.59.111 (06/27 18:39)

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Ballanche

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Ballanche

06/27 22:41, , 3^F