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討論串[情報] 官網退貨
共 3 篇文章
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推噓2(2推 0噓 1→)留言3則,0人參與, 最新作者Greedguilty (落合)時間10年前 (2015/11/16 16:11), 編輯資訊
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更新一下進度. 如果要退貨的朋友. 可能要稍微算一下信用卡的結帳日. 以目前的情況來看 就算親送站點. 也會拖很久 不知道是真的退貨量大. 還是想藉此打消許多人的退貨. 我到13號才接到 退貨已完成. 但不代表銀行端以退款 他表示退款是銀行那邊的操作. 一般來說只要有入帳 就可以不用繳該款項. 你一
(還有131個字)

推噓13(13推 0噓 8→)留言21則,0人參與, 最新作者daniel229時間10年前 (2015/11/10 15:57), 編輯資訊
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我和原po遇到類似的狀況!. 很早就親自退貨,而且官網也依時程顯示出「退貨已完成」的狀態。. 但超過了七天,ㄧ直都未顯示退款相關進度。. 打給客服後,得到的答案是因為退貨量大,需要7~10個工作天才能完成退款。. 原本已有等待兩周才能退款的心理準備,後來同天因為信用卡問題連繫銀行客服,順道提了ㄧ下蘋
(還有67個字)

推噓15(15推 0噓 13→)留言28則,0人參與, 最新作者Greedguilty (落合)時間10年前 (2015/11/10 14:23), 編輯資訊
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30號親送站點. 31號收到貨品. 11/10號還沒退款. 客服表示. 因為退貨的人很多 所以訂單要處理很久. 物品還卡在倉庫 原因不明. 然後只能申請查詢2-3個工作天. 確認好後5個工作天內退款. 連封email都沒收到 打電話過去都是鬼打牆. 聽他講話口音都快想罵髒話了. 連請主管來聽都要申請
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