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討論串[心得] 購買套裝電影要注意
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[心得] 購買套裝電影要注意
推噓8(9推 1噓 18→)留言28則，0人參與, 6年前最新作者jimmy1010 (微光)時間6年前 (2018/03/05 19:39), 編輯資訊
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最近發生了幾次購買套裝電影吃虧的事情. 分享一下. 第一次是買蝙蝠俠三部曲. 購買的時候系統跳出提醒：已有購買其中一集，會造成重複購買. 其實在這之前有我寫信先問客服，這種情況下是會扣掉我購買過的錢再付款嗎?. 還是退回之前購買單集的錢?或者是重複購買就是重複購買，不能退?. 客服給我的回答很曖昧：
(還有250個字)
#2
Re: [心得] 購買套裝電影要注意
推噓3(3推 0噓 18→)留言21則，0人參與, 6年前最新作者jimmy1010 (微光)時間6年前 (2018/03/13 00:08), 編輯資訊
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來回報一下現在的情況. 因為不論透過問題回報、或是網站建議等方式申訴的結果都是跟我說不能退. email甚至轉到所謂的「高級資深顧問」手裡，也跟我說不能退. 所以我就直接上消保官網站線上填資料申訴. 昨天蘋果(看whoscall顯示是新加坡客服)打給我. 說有接到政府的文件 跟我再確認內容. 然後今
(還有5個字)
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