[問題] 日本買的iPhone pro 17 SIM free無法加台

看板iOS作者 (sakuya)時間5天前 (2026/07/20 21:12), 5天前編輯推噓15(15推 0噓 44→)
留言59則, 20人參與, 2天前最新討論串1/1
各位好 今天帶著日本買的iPhone Pro 17 SIM free版本， 至中華電信申請eSIM， 但掃描QR code之後出現「無法加入，請聯絡電信公司」， 現場人員試了好幾次甚至更新QR code也還是無法加入，最後請我詢問原廠。 不知道是否有碰過類似情況的人，建議的處理方式（除了找原廠之外），謝謝(╥﹏╥) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.4.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1784553170.A.D16.html ※ 編輯: sakuyakinki (218.164.4.166 臺灣), 07/20/2026 21:13:27 ※ 編輯: sakuyakinki (218.164.4.166 臺灣), 07/20/2026 21:15:05
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07/20 21:35, 5天前 , 1F
看來只能回日本問問
07/20 21:35, 1F
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07/20 21:39, 5天前 , 2F
先測試是否能加入其他電信或旅遊 eSIM 例如 Airalo
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推
07/20 21:55, 5天前 , 3F
最爛的是先看看關於本機裡面有沒有SIM卡限制吧，如果沒
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07/20 21:55, 5天前 , 4F
有去旅遊網站買一天的台灣esim加進去看看.
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推
07/20 21:57, 5天前 , 5F
先打開設定-關於本機確認一下吧
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推
07/20 21:58, 5天前 , 6F
掃描的當下有連網嗎 wifi或另一張sim卡的網路
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推
07/20 23:24, 5天前 , 7F
掃描的當下要連網，我一樣是日版17pro台哥大遠傳中華三
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07/20 23:24, 5天前 , 8F
家都轉移成功
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07/20 23:37, 5天前 , 9F
esim啟用需要連上wifi 再試試看吧
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07/21 04:00, 5天前 , 10F
先謝謝以上各位的推文。問題回覆：1. 在中華電信服
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07/21 04:00, 5天前 , 11F
務中心處理時，中華電信人員有協助連上wifi，但掃描
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07/21 04:00, 5天前 , 12F
QR code還是無法加入。2. 手機設定中的電信業者鎖定
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07/21 04:00, 5天前 , 13F
是顯示「沒有SIM卡限制」。3. 有加旅遊用的eSIM是成
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07/21 04:00, 5天前 , 14F
功的。以上情況應該代表手機的確是SIM free版且eSI
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07/21 04:00, 5天前 , 15F
M功能正常？搞不清楚為什麼中華電信eSIM會無法加入
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07/21 04:00, 5天前 , 16F
(╥﹏╥)是有什麼地方需要特別設定嗎？
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07/21 04:01, 5天前 , 17F
另我是新申請易付卡號碼，不是用原本的號碼改eSIM
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07/21 07:24, 5天前 , 18F
可能裝置型號跟台灣不一樣
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推
07/21 08:28, 5天前 , 19F
打去問後台呀，現場那群歐巴桑是知道什麼
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07/21 08:32, 5天前 , 20F
讓後台把EID加上去，掃QR Code的時候把其他條線都關掉
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推
07/21 08:50, 5天前 , 21F
我也17pro日版 中華esim沒問題 先連wifi
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07/21 11:08, 5天前 , 22F
@cityport：您好。請問打去後台的意思是中華電信客
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07/21 11:08, 5天前 , 23F
服，然後請客服協助將EID加到後台中，是嗎？是可以
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07/21 11:08, 5天前 , 24F
請後台協助加入的嗎？然後後台加入完成之後再去中華
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07/21 11:08, 5天前 , 25F
電信櫃檯重新申請一次eSIM？第一次聽到EID的問題，
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07/21 11:08, 5天前 , 26F
故再詢問詳細一點。感謝您的建議（鞠躬
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07/21 11:10, 5天前 , 27F
另再請問把其他條線都關掉的意思是什麼呢？@@
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推
07/21 11:51, 5天前 , 28F
sakuyakinki大：第一步：電話打 *#06#
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07/21 11:52, 5天前 , 29F
會出現手機EID條碼 (開此畫面給店員說進去)
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07/21 11:52, 5天前 , 30F
第二步：現在換eSIM虛擬卡，可以請櫃台阿姨寫入
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07/21 11:54, 5天前 , 31F
手機的EID碼，到中華系統
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07/21 11:55, 5天前 , 32F
成功後.你的手機連上任何一個網路.會自己下載eSIM
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推
07/21 12:31, 5天前 , 33F
重置網路設定試試看
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推
07/21 14:18, 4天前 , 34F
你看一下「設定」==>「一般」往下滑找「VPN與裝置管
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07/21 14:18, 4天前 , 35F
理」，看有沒有行動裝置管理跟設定描述檔這兩個下面
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07/21 14:18, 4天前 , 36F
有沒有檔案，有的話兩個都刪除，再安裝看看
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07/21 14:38, 4天前 , 37F
@philipsegly ：謝謝提供建議。昨天已檢查過VPN這個
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07/21 14:38, 4天前 , 38F
選項沒有任何資料，所以應該不是描述檔問題？
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07/21 14:40, 4天前 , 39F
@g6889688 ：謝謝提供建議。因目前無法到中華電信現
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07/21 14:40, 4天前 , 40F
場，可以到現場的時候再嘗試與回報。
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推
07/21 15:58, 4天前 , 41F
好奇想知道樓主在日本買17p是多少羊？
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07/21 19:48, 4天前 , 42F
漲價之前的原價：日幣214,800喔。這次漲價之前買的
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07/21 19:48, 4天前 , 43F
了。直營店買沒有退稅。之前跑了幾次幾家其他可以退
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07/21 19:48, 4天前 , 44F
稅的店都沒有現貨，最後就選了直營店。
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07/22 00:50, 4天前 , 45F
你可以打客服說你加esim有問題，讓客服把你轉去後台工程
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07/22 00:50, 4天前 , 46F
人員，讓工程人員把你的手機EID加到他們的系統裡面
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07/22 00:51, 4天前 , 47F
不用特別跑一趟門市
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推
07/22 03:28, 4天前 , 48F
ios更新到最新版嗎
07/22 03:28, 48F
推
07/22 09:46, 4天前 , 49F
日本買，原實體轉完資料後，去中華門市改ESIM，結案。
07/22 09:46, 49F
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07/22 17:05, 3天前 , 50F
要回日本退貨了
07/22 17:05, 50F
推
07/22 17:50, 3天前 , 51F
七月初在Bic camera 買可以退稅啊，只是手機保護殻
07/22 17:50, 51F
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07/22 17:50, 3天前 , 52F
都買不到（17e)
07/22 17:50, 52F
推
07/23 11:37, 3天前 , 53F
推版友熱心
07/23 11:37, 53F
推
07/23 15:38, 2天前 , 54F
好奇問題解決了嗎?! 我也是剛從日本買回來 還沒測試
07/23 15:38, 54F
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07/23 20:26, 2天前 , 55F
回覆以上的問題唷：我是在更早之前買的，那時候可能
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07/23 20:26, 2天前 , 56F
除了直營店之外的貨源比較不足？當時候非直營店看到
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07/23 20:26, 2天前 , 57F
唯一有現貨的只有17。另因我目前不方便打給中華電信
07/23 20:26, 57F
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07/23 20:26, 2天前 , 58F
跟到現場，預計下週才可以處理，屆時會再回報新進度
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07/23 20:26, 2天前 , 59F
唷，謝謝各位的關心與熱心提供建議（鞠躬）
07/23 20:26, 59F
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