[問題] Apple TV 4K無法執行Netflix

看板iOS作者 (花無缺)時間2月前 (2024/01/30 23:48), 2月前編輯推噓7(7推 0噓 18→)
留言25則, 8人參與, 2月前最新討論串1/1
【一般問題】 機型名稱： Apple TV 4K 一代 系統版本： 17.3 問題描述： 以前Netflix都可以正常執行 但這幾個月突然完全進不去 一直卡在如下畫面轉圈圈轉不停 https://i.imgur.com/B0S6qjP.jpg
拔插頭、回復原廠設定、更新軟體 能試的方法都試過了但無解 其他的APP都能正常運作 只有Netflix有狀況 蘋果和網飛的客服都打過了 沒能解決 請問有人有遇到過這個狀況嗎？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.144.227.8 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1706629688.A.1C1.html
推
01/31 00:11, 2月前 , 1F
移除重裝？
01/31 00:11, 1F
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01/31 01:07, 2月前 , 2F
我是tvOS更新最新版後, netflix畫面正常,但聲音會Delay
01/31 01:07, 2F
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01/31 01:07, 2月前 , 3F
或斷續,以前不會,剛剛看 烏有之地,看的有點痛苦..
01/31 01:07, 3F
推
01/31 05:32, 2月前 , 4F
換個網路試試看？看你的嘗試排除異常的方式，問題可能出
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01/31 05:32, 2月前 , 5F
在網路或是DNS的設定上？
01/31 05:32, 5F
有可能 我試試看 謝謝
推
01/31 08:54, 2月前 , 6F
我也是一代昨天看Netflix沒問題
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01/31 08:55, 2月前 , 7F
移除重裝看看
01/31 08:55, 7F
推
01/31 08:58, 2月前 , 8F
我之前是帳號密碼輸入錯誤，看主帳戶有沒有變更帳號密碼
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01/31 09:01, 2月前 , 9F
好像有改email之後，會變成要用email成為帳號登入
01/31 09:01, 9F
沒有耶 我甚至無法到達輸入帳號的頁面QQ ※ 編輯: WomanizerNo7 (118.235.10.250 韓國), 01/31/2024 09:07:39
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01/31 10:19, 2月前 , 10F
先試用電腦登入Netflix 確定帳戶沒有問題
01/31 10:19, 10F
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01/31 10:20, 2月前 , 11F
電腦 及 手機 App
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01/31 10:24, 2月前 , 12F
有可能是 登入的裝置 已經到達上限了
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推
01/31 11:57, 2月前 , 13F
Netflix 官方說法登入裝置無上限，有上限的是同時觀看裝置數
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01/31 11:57, 2月前 , 14F
目，這和你的方案有關
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01/31 12:21, 2月前 , 15F
01/31 12:21, 15F
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01/31 12:21, 2月前 , 16F
說的「上限」是指這 — 基本 一個 ，標準 二個 高級 四個
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01/31 12:21, 2月前 , 17F
。 無限制的是行動裝置 （手機）
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推
01/31 13:38, 2月前 , 18F
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01/31 13:38, 2月前 , 19F
如果您擁有多部 Netflix 相容裝置，您可隨時使用不同裝置。
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01/31 13:38, 2月前 , 20F
您的會員資格方案決定您可以同時觀賞 Netflix 影片的螢幕數
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量，但不限制您帳戶所連結的裝置數量。
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01/31 13:40, 2月前 , 22F
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01/31 13:41, 2月前 , 23F
官方說明文檔就這樣寫，你上面給的是同時觀看裝裝置數目限制
01/31 13:41, 23F
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01/31 20:10, 2月前 , 24F
換網路試試
01/31 20:10, 24F
推
01/31 23:48, 2月前 , 25F
關閉iCloud裡面的『私密轉送」功能看看？
01/31 23:48, 25F
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