[問題] 轉移手機重設apple pay 信用卡時無法認證

看板iOS作者 (居愚居於居愚居)時間7月前 (2023/09/23 01:28), 編輯推噓23(23推 0噓 38→)
留言61則, 24人參與, 7月前最新討論串1/1
------------------------------------------------------------------------------ 【一般問題】 機型名稱：iPhone 15 pro max （建議但不強制使用正確名稱） 系統版本：IOS17.01 (設定→一般→關於本機→版本) 問題描述： 將舊手機透過iCloud轉移資料到新機，基本上都順利。 但是要設定apple pay信用卡時，發現都卡在需要認證。 往年認證都是點選認證後，會發簡訊給驗證碼即可， 但是今年遇到的情形是直接撥給銀行客服電話，遲遲無法驗證。（中國信託、永豐） 想請問各位有沒有遇到同樣問題？ 該如何處理？感謝 ------------------------------------------------------------------------------ s ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.106.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1695403705.A.F9F.html
推
09/23 01:29, 7月前 , 1F
重加一次就好了
09/23 01:29, 1F
推
09/23 01:35, 7月前 , 2F
永豐很順利
09/23 01:35, 2F
推
09/23 01:36, 7月前 , 3F
今天從14+換15也遇到了 手機手錶各打了一次 後來小
09/23 01:36, 3F
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09/23 01:36, 7月前 , 4F
姐說是因為我信用卡聯絡電話跟銀行端不一樣 所以取
09/23 01:36, 4F
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09/23 01:36, 7月前 , 5F
消簡訊認證 8月底開始改的 隨即我請小姐更改電話了
09/23 01:36, 5F
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09/23 01:36, 7月前 , 6F
不然客服一次5-10分鐘市話 5G不能抵很貴QQ
09/23 01:36, 6F
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09/23 01:37, 7月前 , 7F
我是中國信託 Visa debit
09/23 01:37, 7F
推
09/23 01:39, 7月前 , 8F
中國信託電話打過去語音是說系統維修中XD
09/23 01:39, 8F
推
09/23 01:42, 7月前 , 9F
打過去可以幫你認證 銀行端會確認你近期3筆消費 你
09/23 01:42, 9F
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09/23 01:42, 7月前 , 10F
要答得出來喔 我是被問最常去的超商 上一次哪一家醫
09/23 01:42, 10F
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09/23 01:42, 7月前 , 11F
院刷卡 最近一筆在哪消費
09/23 01:42, 11F
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09/23 01:49, 7月前 , 12F
感謝樓上的指教，謝謝
09/23 01:49, 12F
推
09/23 02:15, 7月前 , 13F
中信台信都很順利 富邦加失敗
09/23 02:15, 13F
推
09/23 02:16, 7月前 , 14F
永豐我是加到手機可以簡訊驗證，加到Watch現在要走
09/23 02:16, 14F
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09/23 02:16, 7月前 , 15F
電話人工驗證，客服是說Watch沒有號碼，但像國泰就
09/23 02:16, 15F
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09/23 02:16, 7月前 , 16F
沒這問題一樣能簡訊驗證Watch，所以有點問號。
09/23 02:16, 16F
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09/23 02:27, 7月前 , 17F
剛好中信在維修？我也沒辦法用簡訊認證，打電話說維
09/23 02:27, 17F
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09/23 02:27, 7月前 , 18F
修中無法處理
09/23 02:27, 18F
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09/23 03:09, 7月前 , 19F
請問13樓，中信是怎麼成功的？我跟其他樓都卡在系統
09/23 03:09, 19F
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09/23 07:47, 7月前 , 20F
這是中國信託的問題
09/23 07:47, 20F
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09/23 07:47, 7月前 , 21F
中國信託不曉得為什麼防護這麼嚴格
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09/23 07:48, 7月前 , 22F
我用Apple Pay綁卡中國信託 至少碰到3種綁卡方式
09/23 07:48, 22F
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09/23 07:49, 7月前 , 23F
最早之前是找所謂的智能客服，就是機器人客服，填
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09/23 07:49, 7月前 , 24F
寫個人資料幹嘛的，好像就會自動開通，之後卡片驗
09/23 07:49, 24F
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09/23 07:49, 7月前 , 25F
證成功，跳出來的中信卡還是綠色醜醜的，不會是直
09/23 07:49, 25F
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09/23 07:49, 7月前 , 26F
接綁卡的卡面
09/23 07:49, 26F
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09/23 07:50, 7月前 , 27F
第二種就是普通的簡訊驗證，我想說中信終於放寬了
09/23 07:50, 27F
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09/23 07:50, 7月前 , 28F
，沒想到換手機之後重新綁卡，變成要找人工客服了
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09/23 07:51, 7月前 , 29F
我是直接走文字客服，填寫一些個人資料與簡訊驗證
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09/23 07:51, 7月前 , 30F
，會詢問你卡片後四碼以及Apple Pay 裝置後4碼，要
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09/23 07:51, 7月前 , 31F
先綁卡跳出驗證的介面才看得到
09/23 07:51, 31F
推
09/23 09:11, 7月前 , 32F
請問有人華南也是不能簡訊認證嗎？
09/23 09:11, 32F
推
09/23 09:24, 7月前 , 33F
兆豐 玉山 聯邦 第一不能 國泰 富邦 台新 新光 ok
09/23 09:24, 33F
推
09/23 09:28, 7月前 , 34F
玉山要打電話，五分鐘搞定
09/23 09:28, 34F
推
09/23 09:45, 7月前 , 35F
中信可以試試從Home Bank app找到信用卡選擇加入app
09/23 09:45, 35F
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09/23 09:45, 7月前 , 36F
le pay，要記得先把apple pay裡尚未驗證的卡片移除
09/23 09:45, 36F
推
09/23 10:13, 7月前 , 37F
中信可以線上人工回復認證apple pay不用打市話喔
09/23 10:13, 37F
推
09/23 10:21, 7月前 , 38F
永豐、華南都需要打客服+1，中信則是重新加卡就可以
09/23 10:21, 38F
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09/23 10:21, 7月前 , 39F
用簡訊驗證了！
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09/23 10:44, 7月前 , 40F
中信手錶要電話，重加數次還是不能簡訊，打電話問
09/23 10:44, 40F
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09/23 10:44, 7月前 , 41F
說是金管會規定
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推
09/23 11:03, 7月前 , 42F
手錶可以用文字客服，我的手機可以用簡訊手錶不行
09/23 11:03, 42F
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09/23 11:04, 7月前 , 43F
上面是說中信卡，匯豐的可以用簡訊，神奇
09/23 11:04, 43F
推
09/23 11:32, 7月前 , 44F
永豐轉移完說要打電話，直接移除重加就能簡訊認證
09/23 11:32, 44F
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09/23 11:59, 7月前 , 45F
真是奇葩了 怎麼每個人碰到的都不一樣
09/23 11:59, 45F
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09/23 12:01, 7月前 , 46F
我玉山國泰台新聯邦中信都有，就只有中信要人工審
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09/23 12:01, 7月前 , 47F
，其他人有人是玉山要人工審 有人是聯邦要人工審，
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09/23 12:01, 7月前 , 48F
奇奇怪怪
09/23 12:01, 48F
推
09/23 13:25, 7月前 , 49F
不一樣很正常啊，每個人風險評估不同
09/23 13:25, 49F
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09/23 13:25, 7月前 , 50F
加上近期很多綁卡詐騙，變嚴是一定的
09/23 13:25, 50F
推
09/23 13:59, 7月前 , 51F
玉山一張卡要電話驗證，一張不用
09/23 13:59, 51F
推
09/23 14:40, 7月前 , 52F
有人JCB的卡都無法加入的嗎？
09/23 14:40, 52F
推
09/23 16:47, 7月前 , 53F
今天早上打了四間銀行電話 有三間都有問關於詐騙的
09/23 16:47, 53F
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09/23 16:47, 7月前 , 54F
感覺是這樣安保級別變高？
09/23 16:47, 54F
推
09/23 21:45, 7月前 , 55F
永豐aw要打電話，然後綁完發現手錶同步出問題，又
09/23 21:45, 55F
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09/23 21:45, 7月前 , 56F
要再弄一次…
09/23 21:45, 56F
推
09/24 01:48, 7月前 , 57F
我目前只有富邦加成功 玉山 聯邦 兆豐都失敗…
09/24 01:48, 57F
推
09/24 08:26, 7月前 , 58F
不就還好AP不會跟GW一樣 一陣子退卡 不然一直客服就
09/24 08:26, 58F
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09/24 08:26, 7月前 , 59F
飽了
09/24 08:26, 59F
推
09/24 10:04, 7月前 , 60F
白天玉山加手機秒成功了，晚上認證簡訊一直delay，
09/24 10:04, 60F
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09/24 10:04, 7月前 , 61F
然後加手錶的話還是要電話
09/24 10:04, 61F
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