[問題] 官網訂單跟app訂單不同步?

看板iOS作者 (愛玉冰™)時間7月前 (2023/09/15 21:11), 編輯推噓23(24129)
留言54則, 22人參與, 7月前最新討論串1/1
用app訂一隻15 promax 256GB 下訂沒多久 就有收到mail通知 然後再用電腦開網頁去官網訂一隻相同規格型號的 尚未收到mail 但查詢官網訂單資訊 有這筆訂單 兩筆都有被預扣1元 信用卡有跳出顯示 訂單編號也不相同 所以確實兩筆訂單 確定也是同一個apple id下訂 但是app下訂的 只看得到app訂單 官網下訂的 只看得到官網訂單 難道官網與app是各自獨立運作的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.166.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1694783465.A.F2E.html

09/15 21:11, 7月前 , 1F
要等幾個小時才會同步,第一次買齁
09/15 21:11, 1F

09/15 21:12, 7月前 , 2F
半夜再看比較準
09/15 21:12, 2F

09/15 21:12, 7月前 , 3F
有一支訂完apple id沒紀錄
09/15 21:12, 3F

09/15 21:13, 7月前 , 4F
我也是手機跟網頁各訂一隻,兩個都有寄到信箱,只有
09/15 21:13, 4F

09/15 21:14, 7月前 , 5F
手機的訂單有出來
09/15 21:14, 5F

09/15 21:18, 7月前 , 6F
要取消也是要等幾個小時
09/15 21:18, 6F

09/15 21:19, 7月前 , 7F
想請問一下被預扣1塊,顯示被拒收這樣正常嗎?有收
09/15 21:19, 7F

09/15 21:19, 7月前 , 8F
到mail
09/15 21:19, 8F

09/15 21:19, 7月前 , 9F
按到噓,推回來。
09/15 21:19, 9F

09/15 21:20, 7月前 , 10F
樓上的往上爬文
09/15 21:20, 10F

09/15 21:25, 7月前 , 11F
借文一問(第一次退配件沒經驗),不給退是黑名單
09/15 21:25, 11F

09/15 21:25, 7月前 , 12F
嗎?還是要自行聯絡客服? https://i.imgur.com/Ysp
09/15 21:25, 12F

09/15 21:25, 7月前 , 13F
qrYu.jpg
09/15 21:25, 13F

09/15 21:26, 7月前 , 14F

09/15 21:28, 7月前 , 15F
可能目前系統過載吧
09/15 21:28, 15F

09/15 21:28, 7月前 , 16F
因為已經寄到了吧?收到之後要另外退貨
09/15 21:28, 16F

09/15 21:41, 7月前 , 17F
請借問用訪客登入買到現在可以改id嗎
09/15 21:41, 17F

09/15 22:06, 7月前 , 18F
借版問 如果想改收貨人資訊是要等明天才能改嗎 現在
09/15 22:06, 18F

09/15 22:06, 7月前 , 19F
都無法變更訂單
09/15 22:06, 19F

09/15 22:20, 7月前 , 20F
莫慌莫急莫害怕
09/15 22:20, 20F

09/15 22:38, 7月前 , 21F
感謝大家回覆,可以退了
09/15 22:38, 21F

09/15 22:44, 7月前 , 22F
App用apple payㄧ直付款失敗,改用網頁購買才成功
09/15 22:44, 22F

09/15 22:44, 7月前 , 23F
,結果剛剛發現app付款失敗的也訂單成立,有這樣的
09/15 22:44, 23F

09/15 22:44, 7月前 , 24F
09/15 22:44, 24F

09/15 22:47, 7月前 , 25F
我第一次買蘋果的手機
09/15 22:47, 25F

09/15 22:47, 7月前 , 26F
忘記用分期付款
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09/15 22:47, 7月前 , 27F
我當時是用訪客下單
09/15 22:47, 27F

09/15 22:47, 7月前 , 28F
結果現在訂單找不到
09/15 22:47, 28F

09/15 22:47, 7月前 , 29F
沒辦法更改也不能取消
09/15 22:47, 29F

09/15 22:47, 7月前 , 30F
請問蘋果有客服嗎?
09/15 22:47, 30F

09/15 22:55, 7月前 , 31F
同22樓的問題
09/15 22:55, 31F

09/15 23:09, 7月前 , 32F
等過一段時間就可以取消了,建議明天再看看
09/15 23:09, 32F

09/15 23:10, 7月前 , 33F
而且最快也下禮拜才出貨是在急什麼==
09/15 23:10, 33F

09/15 23:10, 7月前 , 34F
要怎麼確定有沒有付款成功,沒收到1元通知
09/15 23:10, 34F

09/15 23:10, 7月前 , 35F
只要訂單成立就是有,只是不會馬上扣款而已
09/15 23:10, 35F

09/15 23:28, 7月前 , 36F
我昨天買AW9也沒扣款,今天才扣款
09/15 23:28, 36F

09/15 23:37, 7月前 , 37F
會緊張的大概是第一次買吧,不用擔心一定能取消
09/15 23:37, 37F

09/15 23:42, 7月前 , 38F
要出貨的前幾天才會扣款,訂單一定可以取消,放心
09/15 23:42, 38F

09/15 23:49, 7月前 , 39F
想請問我下了兩隻,第一隻有被寄mail且查得到訂單
09/15 23:49, 39F

09/15 23:49, 7月前 , 40F
,第二沒有mail也查不到訂單,而且第二隻也沒被扣
09/15 23:49, 40F

09/15 23:49, 7月前 , 41F
一塊錢,這樣是不是代表第二隻沒買到了
09/15 23:49, 41F

09/15 23:50, 7月前 , 42F
請問可以修改付款資料嗎?
09/15 23:50, 42F

09/15 23:56, 7月前 , 43F
第二隻如果過程中有看到訂單號碼,應該晚點就會有
09/15 23:56, 43F

09/16 00:13, 7月前 , 44F
如果沒有mail跟訂單感覺是沒成立耶
09/16 00:13, 44F

09/16 00:14, 7月前 , 45F
我第二支大概晚十分鐘才寄mail 但是沒有扣款
09/16 00:14, 45F

09/16 00:20, 7月前 , 46F

09/16 00:20, 7月前 , 47F
剛剛看了一下歷史紀錄,第一隻有跑到謝謝你這個頁
09/16 00:20, 47F

09/16 00:20, 7月前 , 48F
面,但第二隻沒有,看來是真的沒訂到了,還是謝謝
09/16 00:20, 48F

09/16 00:20, 7月前 , 49F
大家的回覆QQ
09/16 00:20, 49F

09/16 01:33, 7月前 , 50F
8.30的單剛剛才變成正在處理中
09/16 01:33, 50F

09/16 12:02, 7月前 , 51F
20:05的單 剛剛已經扣款了
09/16 12:02, 51F

09/16 14:58, 7月前 , 52F
請問扣款是準備出貨的意思嗎,第一次跟預購~
09/16 14:58, 52F

09/17 17:56, 7月前 , 53F
請問有人多訂一支15pro白色或其他色嗎,9/22隔週出
09/17 17:56, 53F

09/17 17:56, 7月前 , 54F
國,但現在訂十月才拿得到,希望有人幫忙:(
09/17 17:56, 54F
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