[心得] 官網寄送填錯地址處理方式
經歷過程大概是這樣的
在9/9日當天在官方網站訂購,因為當天晚上在外面跟家人聚餐
只能用手機下單,於是乎,用官方App進行訂購
等阿等,到當天8點,等待可以進入訂購頁面
一直出現,系統錯誤請重新下訂單,從8:10一直錯誤到8:30
把原本輸入好的資料全部重新輸入=_=,在情急之下,
地址就只打了:
台北市XX區XX路X樓之X,原本也沒有注意到
想說系統錯誤害我不是第一批拿到,就慢慢等吧QQ
到了10/5,終於扣款,10/6出貨,想說連假前可以收到,
But,就是上面的地址填錯,到昨天我去查詢黑貓的時候出現地址不明?!
問了身邊的朋友有沒有碰過,地址不明,大家都說沒碰過
最後下班前打開了官方App看一下到底哪裡出錯了,哭R,地址只填XX路,誰知道你住哪
想說不然我跟黑貓講我直接去營業所拿貨好了
正當我這如意算盤打得正響的時候,先打電話去客服問在哪個營業所
黑貓客服先回應我
1.暫置保管所的場域目前是沒有對外開放的,無法自行取件QQ
2.更改地址只能透過蘋果寄出方進行更改,收件方是無法更改地址的=_=
接下去我就打電話去蘋果客服了
蘋果客服核對完資料,終於改好地址了,想說黑貓周6還有營業,隔天應該可以拿到吧
反正一個月都等了,多等一天也還好
於是,今天早上再打電話去黑貓,黑貓客服表示:還沒有收到蘋果更改地址的訊息
再打一次蘋果客服,蘋果客服表示:因為修改地址需要1個工作天的處理時間
最後原本10/7號可以拿到的手機就變成下周才能拿到了,以後我還是去直營店領取好了QQ
以上心得分享Q_Q,祝大家都不會手殘填錯地址,也不會碰到系統錯誤
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.54.172 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1665197337.A.BCC.html
推
10/08 10:52,
1年前
, 1F
10/08 10:52, 1F
以後選直營店,頂多101 <-> A13,也不用多等好幾天QQ
※ 編輯: nba887215 (220.129.54.172 臺灣), 10/08/2022 11:02:55
推
10/08 11:04,
1年前
, 2F
10/08 11:04, 2F
→
10/08 11:04,
1年前
, 3F
10/08 11:04, 3F
應該是昨天是連假前上班最後一天,所以才要等吧QQ
推
10/08 11:08,
1年前
, 4F
10/08 11:08, 4F
→
10/08 11:08,
1年前
, 5F
10/08 11:08, 5F
地址填錯如我,絕對送不到QQ
※ 編輯: nba887215 (220.129.54.172 臺灣), 10/08/2022 11:15:49
推
10/08 11:50,
1年前
, 6F
10/08 11:50, 6F
也是地址填錯嗎?
推
10/08 12:01,
1年前
, 7F
10/08 12:01, 7F
→
10/08 12:04,
1年前
, 8F
10/08 12:04, 8F
→
10/08 12:04,
1年前
, 9F
10/08 12:04, 9F
平常習慣用電腦,感謝教學,已輸入到手機中
※ 編輯: nba887215 (220.129.54.172 臺灣), 10/08/2022 12:06:23
推
10/08 14:52,
1年前
, 10F
10/08 14:52, 10F
→
10/08 14:52,
1年前
, 11F
10/08 14:52, 11F
→
10/08 14:52,
1年前
, 12F
10/08 14:52, 12F
→
10/08 14:53,
1年前
, 13F
10/08 14:53, 13F
推
10/08 18:26,
1年前
, 14F
10/08 18:26, 14F
→
10/08 18:26,
1年前
, 15F
10/08 18:26, 15F
推
10/08 19:16,
1年前
, 16F
10/08 19:16, 16F
→
10/08 19:18,
1年前
, 17F
10/08 19:18, 17F
→
10/09 01:58,
1年前
, 18F
10/09 01:58, 18F
推
10/09 03:58,
1年前
, 19F
10/09 03:58, 19F
→
10/09 03:58,
1年前
, 20F
10/09 03:58, 20F
→
10/09 03:59,
1年前
, 21F
10/09 03:59, 21F
推
10/09 12:46,
1年前
, 22F
10/09 12:46, 22F
→
10/09 12:46,
1年前
, 23F
10/09 12:46, 23F
推
10/09 21:25,
1年前
, 24F
10/09 21:25, 24F
推
10/10 01:46,
1年前
, 25F
10/10 01:46, 25F
→
10/10 01:46,
1年前
, 26F
10/10 01:46, 26F
今天還是沒等到,看來明天才能拿到了QQ
※ 編輯: nba887215 (27.51.106.145 臺灣), 10/10/2022 18:24:14