[心得] 官網寄送填錯地址處理方式

看板iOS作者 (方塊馬)時間1年前 (2022/10/08 10:48), 1年前編輯推噓12(12014)
留言26則, 13人參與, 1年前最新討論串1/1
經歷過程大概是這樣的 在9/9日當天在官方網站訂購,因為當天晚上在外面跟家人聚餐 只能用手機下單,於是乎,用官方App進行訂購 等阿等,到當天8點,等待可以進入訂購頁面 一直出現,系統錯誤請重新下訂單,從8:10一直錯誤到8:30 把原本輸入好的資料全部重新輸入=_=,在情急之下, 地址就只打了: 台北市XX區XX路X樓之X,原本也沒有注意到 想說系統錯誤害我不是第一批拿到,就慢慢等吧QQ 到了10/5,終於扣款,10/6出貨,想說連假前可以收到, But,就是上面的地址填錯,到昨天我去查詢黑貓的時候出現地址不明?! 問了身邊的朋友有沒有碰過,地址不明,大家都說沒碰過 最後下班前打開了官方App看一下到底哪裡出錯了,哭R,地址只填XX路,誰知道你住哪 想說不然我跟黑貓講我直接去營業所拿貨好了 正當我這如意算盤打得正響的時候,先打電話去客服問在哪個營業所 黑貓客服先回應我 1.暫置保管所的場域目前是沒有對外開放的,無法自行取件QQ 2.更改地址只能透過蘋果寄出方進行更改,收件方是無法更改地址的=_= 接下去我就打電話去蘋果客服了 蘋果客服核對完資料,終於改好地址了,想說黑貓周6還有營業,隔天應該可以拿到吧 反正一個月都等了,多等一天也還好 於是,今天早上再打電話去黑貓,黑貓客服表示:還沒有收到蘋果更改地址的訊息 再打一次蘋果客服,蘋果客服表示:因為修改地址需要1個工作天的處理時間 最後原本10/7號可以拿到的手機就變成下周才能拿到了,以後我還是去直營店領取好了QQ 以上心得分享Q_Q,祝大家都不會手殘填錯地址,也不會碰到系統錯誤 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.54.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1665197337.A.BCC.html

10/08 10:52, 1年前 , 1F
好慘
10/08 10:52, 1F
以後選直營店,頂多101 <-> A13,也不用多等好幾天QQ ※ 編輯: nba887215 (220.129.54.172 臺灣), 10/08/2022 11:02:55

10/08 11:04, 1年前 , 2F
最近出貨量比較多吧,我之前訂前一天下午五點多
10/08 11:04, 2F

10/08 11:04, 1年前 , 3F
打給客服,隔天早上就改好收到了
10/08 11:04, 3F
應該是昨天是連假前上班最後一天,所以才要等吧QQ

10/08 11:08, 1年前 , 4F
BTS最後一天下單填錯電話但是地址正確一樣準時收到
10/08 11:08, 4F

10/08 11:08, 1年前 , 5F
,換貨的時候確認資料才發現電話填錯
10/08 11:08, 5F
地址填錯如我,絕對送不到QQ ※ 編輯: nba887215 (220.129.54.172 臺灣), 10/08/2022 11:15:49

10/08 11:50, 1年前 , 6F
我上次填錯是直接去營業所拿
10/08 11:50, 6F
也是地址填錯嗎?

10/08 12:01, 1年前 , 7F
看你 EQ還不錯啊
10/08 12:01, 7F

10/08 12:04, 1年前 , 8F
把你自己的地址電話名字等輸入iOS 的聯絡簿 我記得
10/08 12:04, 8F

10/08 12:04, 1年前 , 9F
用 app 買它會直接去資料叫出來
10/08 12:04, 9F
平常習慣用電腦,感謝教學,已輸入到手機中 ※ 編輯: nba887215 (220.129.54.172 臺灣), 10/08/2022 12:06:23

10/08 14:52, 1年前 , 10F
我也是填歪了~我只是把xx區填到地址後面~黑貓就
10/08 14:52, 10F

10/08 14:52, 1年前 , 11F
說找不到地址~也要請蘋果更正~我昨天早上改完後
10/08 14:52, 11F

10/08 14:52, 1年前 , 12F
~剛剛就收到了
10/08 14:52, 12F

10/08 14:53, 1年前 , 13F
所以真的要照順序填地址~
10/08 14:53, 13F

10/08 18:26, 1年前 , 14F
黑貓的系統不會自動抓郵遞區號來辨識正確區域,所
10/08 18:26, 14F

10/08 18:26, 1年前 , 15F
以這次沒有寫xx縣(市)xx區(鄉),都是地址不明
10/08 18:26, 15F

10/08 19:16, 1年前 , 16F
笑噴 竟然有人跟我一樣 暫存所在林口
10/08 19:16, 16F

10/08 19:18, 1年前 , 17F
地址不明根本不會出黑貓倉 也不能自取吧
10/08 19:18, 17F

10/09 01:58, 1年前 , 18F
看不出來哪裡填錯地址?
10/09 01:58, 18F

10/09 03:58, 1年前 , 19F
樓上 沒有填鄉鎮市區只有填路名人家司機不知道呀 同
10/09 03:58, 19F

10/09 03:58, 1年前 , 20F
路名的很多區都會重複
10/09 03:58, 20F

10/09 03:59, 1年前 , 21F
sorry我眼殘沒看到有打區 當我剛剛沒說話QQ
10/09 03:59, 21F

10/09 12:46, 1年前 , 22F
樓樓上 應該是沒有填號吧比如XX路25號XX樓之X?
10/09 12:46, 22F

10/09 12:46, 1年前 , 23F
少了這個25號
10/09 12:46, 23F

10/09 21:25, 1年前 , 24F
同樣漏打路過…黑貓隔天送錯地址又是另一段故事
10/09 21:25, 24F

10/10 01:46, 1年前 , 25F
我填錯的當天打電話去告知,當天晚上7.收到email要
10/10 01:46, 25F

10/10 01:46, 1年前 , 26F
我更正,隔天早上9.就收到了
10/10 01:46, 26F
今天還是沒等到,看來明天才能拿到了QQ ※ 編輯: nba887215 (27.51.106.145 臺灣), 10/10/2022 18:24:14
文章代碼(AID): #1ZGEKPlC (iOS)