Re: [問題] 官網購買直營自取使用Trade in方案的問題
※ 引述《k45446123 (EricH)》之銘言:
: 當天第一天預購沒有搶到
: 目前預計是每天早上持續刷官網刷到有自營的貨
: 但因為目前是拿Xs max 會用Trade in方案折抵結帳
: 想請問直營取貨當天會直接回收舊機嗎?如果會的話是有會等到讓你移植到新機後才回收嗎
: ?
: 還是Trade in方案回收是日後物流才會到家裡收取
: 因為之前沒用官網購買過新機 所以不清楚直營取貨的流程 只好詢問有經驗的版友們 謝謝
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: Sent from BePTT
剛跑完Mac的Trade In來說一下
你從官網買就是會叫物流(順豐)來收,在出貨的同時會寄送收據和Tarde In通知
https://i.imgur.com/bhXtbvU.png

會要你選擇請順豐收件的日期,只能選平日。而且最快也要收到此通知後的3天後才會來
取件(不能選擇今天和隔天收件)
你也可以自己去官網的訂單內容填寫收件資訊,會要你填身分證字號或是護照號碼以及
銀行帳戶
https://i.imgur.com/nAEkicU.png

我都是選擇預計收件後的幾天再請順豐來收件,不然在這期間新裝置有問題要退貨時
你也不會沒有裝置可以用。取件前一天會再發Mail通知
iPhone的前置作業比較簡單,備份後關閉Find My iPhone然後登出iCloud最後重設所有設
定就好。Mac要再多一個格式化重裝和重置SMC的程序(Intel Mac限定)
順豐來收件時會問有沒有保留原始包裝盒。有的話就放在原始包裝盒給他收走就好。沒
有他就會拿專用的容器來收件(因為我的狀況是一大早就來,順豐說要使用他們的容器要
等到下午才會來收)。包裝時不要用膠帶封死,他們會拆開檢視機身狀況和拍照存證
只要給他們手機就好,到時候你不滿意估價結果要請他們寄回來只會還你手機而已。配件
不會還你
收走後就等Apple通知估價結果。如果不滿意估價結果可以叫他們寄回來(可能要負擔運費)
https://i.imgur.com/qqFEePN.png


如果是刷卡付清的話會用退刷方式處理,轉帳和分期付款的話用轉帳方式退款,用禮品卡
結帳會給禮品卡
要注意的是,如果你的訂單同時有Tarde In,要辦理退貨時會無法從網頁上申請。會一直
顯示出現錯誤請稍後再試的訊息。請直接打給0800客服由他們來處理退貨程序
不過Mac被打槍的機率蠻大的,隔壁版才有人說他因為螢幕有舞台燈結果估價直接歸零
我是有些微電池膨脹,但最後還是判定給過退7000
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※ 編輯: hn9480412 (1.171.113.75 臺灣), 09/19/2022 22:32:38
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