[問題] 蘋果直營門市的維修問題

看板iOS作者 (游泳運動)時間1年前 (2022/08/29 02:12), 編輯推噓10(10推 0噓 58→)
留言68則, 23人參與, 1年前最新討論串1/1
如題 第一次發問 因為airpods Pro的充電盒遺失了 以為可以直接到直營門市購買 結果被告知要走維修的流程 我就上網先預約走維修流程 問題來了，從支援的app上 想要預約時間維修購買 結果發現這一週只有9/2星期五 有可以預約的時間 其他的時間不管前後日期 都沒有可以預約的時間 而9/2當天我剛好又不在台北 目前看到9/5為止 都還是只有9/2可預約 請問蘋果的直營門市 難道一個禮拜只開放一天的時間 來解決所有人遇到的疑難雜症嗎？ 打電話問客服也是都一直在鬼打牆 一直要我隨時去注意網路上可以預約時間 我一直刷一直刷就只有9/2那天可預約啊 101跟A13都是只有9/2可選 以上 感謝大家耐心的看完 -- Sent from nPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.204.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1661710323.A.964.html
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08/29 02:24, 1年前 , 1F
不是一週只開放一天…阿就被其他人預約完了….就乖
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乖偶爾刷一下吧
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推
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真的有刷有機會
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9/2之前的被預約走了，9/2之後的還沒開放
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推
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有空就看 有些人會退你就有機會 真的滿多人用的服
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務
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啊就預約完了
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下次請早，預約很多的
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推
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是客人太多 滿了
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推
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建議 這找掉耳機的人賣的二手 划算方便快速吧
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你是不是以為餐廳預約滿了預約不到是餐廳沒開門？
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是不是一堆人都是這一兩年才開始用apple??
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大概兩年前預約都是有好幾天可以選擇
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這一兩年突然變成只有一天可以選,是apple修改了預約
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機制, 出於未知原因, 這樣對他們比較有利吧
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推
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可預約時段真的超少
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或者是這兩年故障率變超高,所以直接塞爆
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疫情鎖在家裡沒事就一直划手機,使用率上升故障率也
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我之前也用過預約維修的服務，像MacBook pro、AirP
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ods pro，但是
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可預約選擇的時段每天都有，只是
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這次發現竟然一整個禮拜只有一天
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可選，其他日期都無法選擇，出於
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疑惑才發問的！
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是大家都約好預約的時間嗎？獨獨只有9/2
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那天避開，然後我剛剛又刷了一次，現在
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9/2也沒的選了！
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因為那是有人退掉才可以預約不然一般都沒有時段
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舉例今天週一開放下週一的時段 我沒記錯的話是這樣
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因為apple修改規則,以前真的是很多天都可以預約
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我去年左耳不見直接平日殺去101 他馬上幫我服務欸
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雖然人員也是跟我說通常沒預約是不接受服務的
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但因為那天人少 服務人員願意幫忙服務
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買完左耳還順便幫我檢測耳機
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可是我週一凌晨零點一到，馬上上app看
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9/5還是沒開放預約啊！
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蘋果的維修還真是個謎啊！
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他不會凌晨就更新，只能這樣跟你說，你需要的就是
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勤上去刷時間，或者先找出釋出的邏輯
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推
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我昨天才去101維修airpods pro,也是因為預約已滿想
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說直接去現場問看看能不能現場預約檢測，工作人員
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也是說要先預約才能檢測，不過剛好人不多所以有幫
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我安排到檢測
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推
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應該是提前五天，時段對應當前的120小時後
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後面的天數格子可能是留給授權用的（？
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欲預約「時段」的前七日才會開放，非於晚上12：00
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統一開放
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我之前以為手機螢幕有問題也是卯起來刷時間，但也是
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有空的都額滿，拼命刷有看到釋出立刻預約才是刷到。
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最近可能適逢14發表會或是大家想問東西人比較多，只
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能跟原po說真的要卯起來刷看看有沒有人剛好取消時間
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了！
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通常是下午才有釋出
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我是沒有事就打開重刷 有時候就會出現你要的日期
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幫你刷到了 如果你有看到的話 嘻嘻
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有刷有機會
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報告最新消息，星期一（8/29）上班日不停刷不停刷
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，終於在下午刷到
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星期一晚上A13可以預約，下班就衝去了！
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好像沒有什麼特別方法，就是五分鐘刷一次不停的刷
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，終於！謝謝大家
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推
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沒事就刷一下 還是會刷到的
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推
08/30 12:40, 1年前 , 64F
我上次去A13換電池我印象中，我禮拜天去換的，但我
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是前幾天才預約，我的經驗是假如我要約17:00好了，
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我就在禮拜天的前幾天可以選到的日子，然後在五點
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左右上官網刷，就有了，他們好像是你在你要的時段
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更新才能預約那個時段，刷過幾次都是這樣
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