[問題] ipad維修問題請益已刪文
機型名稱:ipad pro 10.5 2017
(建議但不強制使用正確名稱)
問題描述:
各位好~~
由於沒有處理過類似問題的經驗想上來問問大家
手機排版請見諒
我的ipad因為泡水拿去坊間維修店修理
我記得當時他是跟我說如果不換電池就9000
但有活動就花了一萬元換原廠螢幕+電池
(12月的事情不知道有沒有記錯)
——————第一次維修完成
換完原廠螢幕後拿回家就發現會頻繁短暫的感應不到
但過幾秒又好了那種
我就又拿回去跟店家反應,當時店家有看到觸控不良
(點app點不開)
但後面量測時又沒有出現此問題,說留在那邊測試兩天
一直扯是不是app問題,不是螢幕問題
結果兩天後跟我說沒有測到就打發我走了
但交給我時另一個店員也發現觸控沒反應
當時我問說如果問題持續存在怎麼辦?他們回我會幫我換一個螢幕試試看
後來我又拿回去堅持有問題,店員也有測到
故他們說幫我換一片螢幕試試
大約等了三個禮拜,今天接到電話
他們說已經修好了,但是因為沒有原廠料的關係
變成幫我換副廠的螢幕,退我一千元且重新計算保固日期
我不知道我該接受這樣的處理方式嗎?
畢竟他們說沒有料,一副就是他們也沒辦法的感覺
我當時在電話裡是只能跟他說好
老實說我好像也沒有不能接受的權利
但我覺得我花了這麼大筆的維修費與時間
當時他們怎麼不說沒有料,現在要換了才說...
因為實在不清楚維修行業的文化
想請大家指導有沒有碰過類似的經驗?
我怎麼做可以更好呢?謝謝大家幫忙
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.78.115 (臺灣)
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推 jill7905 : 嗯,看來再貴都要回原廠 04/26 01:38
※ 編輯: QQmickey3 (114.43.78.115 臺灣), 04/26/2022 01:53:00
→ asdfghjklasd: 不是要回原廠就是直接買新的, 04/26 02:15
→ asdfghjklasd: 記得買iCloud買好買滿 04/26 02:15
謝謝你回應QQ
目前的情況是 我已經付錢並且修好了
當下跟我說的是換原廠螢幕
但是有問題 我又拿回去跟店家反應
店家說沒有料 他直接用副廠螢幕幫我修並退我一千元(電話溝通,還未去領)
所以我現在就算直接放棄這台買新的
我的維修費也回不來了...
※ 編輯: QQmickey3 (114.43.78.115 臺灣), 04/26/2022 02:31:45
※ 編輯: QQmickey3 (114.43.78.115 臺灣), 04/26/2022 02:33:06
※ 編輯: QQmickey3 (114.43.78.115 臺灣), 04/26/2022 02:34:38
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04/26 06:58,
2年前
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