[問題] 所有跟音訊有關的功能都會當機或閃退

看板iOS作者mIngaN7013 (whysoserious)時間2年前 (2022/01/12 21:11)推噓3(3推 0噓 2→)

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機型名稱： Iphone X 系統版本： 15.2 問題描述： 12/20 手機突然變得很容易發燙，並且很多app變得非常卡頓甚至閃退，觀察後發現都是跟音訊有關的app~ Line = 收到音訊(沒有點開)會超級卡頓，通話直接無法使用，傳送影片閃退相機 = 相機正常，往左滑到錄影/慢動作/縮時，都是黑畫面相簿 = 播放鍵/音量鍵呈現灰色，只能左右滑動 YouTube/Netfilx = 可以搜尋，撥放器呈現黑畫面其他有音訊的app也都會造成卡頓或閃退但是 ... 只要連接airpods或CARPLAY，以上功能完全正常。使用app診斷，聽筒/麥克風/喇叭都是異常。 12/22 送修，店家研判是系統的問題，要我先試著重置手機 12/23 使用itunes重置並還原備份之後，所有功能就恢復正常本來想撐到年底換機，但是昨天，又開始出現相同的狀況既然有經驗了，我就再一次重置手機，但這次問題並沒有解決，一樣所有音訊功能都會導致卡頓or閃退，最慘的是，備份還原加密密碼，我明明有確實記錄，卻還是顯示密碼錯誤想請問.... 1 ) 第一次重置後就完全正常，是否可以排除硬體的問題 ? 2 ) 若是系統的問題，為何第一次重置後ok，第二次重置卻沒辦法改善 ? 3 ) 備份加密鎖錯誤，有方法拯救回來嗎 ? 特別是(3)，除了記下來的密碼，也是過各種可能的組合，少說try了一百遍... 也打給apple客服，透過遠端協助，仍是無法解決，爬文有相關問題，卻也是沒有解方... 打算明天要換機了，但所有珍貴的照片從5s到現在，真的希望有機會救回來 ! 先謝謝大家了 ! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.130.162 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1641993100.A.3BE.html

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davendaven1

01/13 00:11, 2年前 , 1^F

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davendaven1

01/13 00:11, 2年前 , 2^F

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xhl12000

01/13 09:12, 2年前 , 3^F

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