[問題] Apple Watch s5 LTE無法連線

看板iOS作者 (CHANYIN)時間2年前 (2021/10/12 21:47), 編輯推噓4(4推 0噓 14→)
留言18則, 5人參與, 2年前最新討論串1/1
機型名稱： Apple Watch Nike series 5 Gps+行動網路版 系統版本： 8.0.1 問題描述： 今天剛拿到從朋友那接手的watch 一切設定都還算順利 直到要設定網路的時候出了問題 本身是使用中華的網路 也根據步驟一步一步申請 然而在申請完後出現失敗 而後再次登入設定網路的狀態出現下列的圖片 https://i.imgur.com/Vsu4p7t.jpg
來回重新退租再申請了很多次 其中也有打給客服處理 但還是一模一樣的結果 並被客服告知要收取多次設定費 有些心灰意冷 想詢問版友是否有遇過相同情形並成功解決的 麻煩各位了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.254.250 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1634046466.A.DCD.html
推
10/12 22:22, 2年前 , 1F
直接拿到門市請他操作
10/12 22:22, 1F
推
10/13 09:19, 2年前 , 2F
我為這事跟中華 大發脾氣 ，自己的權益要捍衛
10/13 09:19, 2F
推
10/13 20:01, 2年前 , 3F
我去中華設定eSIM很快就好了誒！有可能是手錶晶片
10/13 20:01, 3F
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10/13 20:01, 2年前 , 4F
出問題，可以去維修檢查看看
10/13 20:01, 4F
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10/13 20:17, 2年前 , 5F
跟各位回報一下目前狀況
10/13 20:17, 5F
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10/13 20:17, 2年前 , 6F
放了一個晚上在重新連結就有esim了
10/13 20:17, 6F
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10/13 20:17, 2年前 , 7F
但中華那邊必須收取後面幾次的設定費
10/13 20:17, 7F
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10/13 20:17, 2年前 , 8F
只能減免其中一次，客服人員來電自稱主管說這不是他
10/13 20:17, 8F
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10/13 20:17, 2年前 , 9F
們的問題，所以要我自行負擔。目前來說應該會再進線
10/13 20:17, 9F
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10/13 20:17, 2年前 , 10F
一次客服說明狀況。最差的情況就是退掉中華轉其他電
10/13 20:17, 10F
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10/13 20:17, 2年前 , 11F
信了
10/13 20:17, 11F
推
10/13 21:28, 2年前 , 12F
我跟他們戰這個戰很久，你可以去爭取，要賺設定費
10/13 21:28, 12F
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10/13 21:28, 2年前 , 13F
我沒意見，但要合理，把客戶吃透透就不能接受，你
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10/13 21:28, 2年前 , 14F
一個介面跟流程有對客戶負責嗎？，直接找他們主管
10/13 21:28, 14F
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10/13 21:28, 2年前 , 15F
比較快！
10/13 21:28, 15F
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10/13 22:34, 2年前 , 16F
有先跟他們主管以及NCC申訴了
10/13 22:34, 16F
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10/13 22:34, 2年前 , 17F
感謝大家的幫助 ♀
10/13 22:34, 17F
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10/14 21:11, 2年前 , 18F
怎麼不是申訴蘋果？不是硬體問題？
10/14 21:11, 18F
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