[問題] 新手機到手 回答安全提示問題顯示越南文
機型名稱：
iphone 11
系統版本：
14.7.1
問題描述：
剛入手新機 之前沒有用過蘋果 沒想到在一開始的設定就遇到麻煩
原本都照著指示來
沒想到在「回答安全提示問題以繼續」時
兩題題目都是越南文
完全看不懂
而且怎麼會是越南文？？
打去客服也下班了
只好上網求助
感謝大家 菜鳥請大家手下留情 謝謝><
*更新*
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=563&t=5800383
後來在網路上找到也有人遇過一模一樣的問題
也只能明天打電話給客服解決了
看文章內容 好像解決完要花不少時間的樣子@_@
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.157.37 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1629558773.A.932.html
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08/21 23:21,
2年前
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有在官網查過保固期是一年 確定是新機沒錯^^
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08/21 23:33,
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我是用電子郵件註冊APPLE ID再設密碼後來就出現這個問題
→
08/21 23:43,
2年前
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購物網上的新機
※ 編輯: raneshiran (123.192.157.37 臺灣), 08/21/2021 23:50:07
※ 編輯: raneshiran (123.192.157.37 臺灣), 08/22/2021 00:50:25
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08/22 00:53,
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有去官網查過保固期是剛好一年~
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08/22 00:54,
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→
08/22 00:54,
2年前
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嗯~剛拿到手機就一路設定下去 也沒想那麼多…不過應該是APPLE ID的問題
只好明天找客服解決了
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08/22 00:54,
2年前
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是的~
※ 編輯: raneshiran (123.192.157.37 臺灣), 08/22/2021 01:16:01
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08/22 01:58,
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08/22 04:35,
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剛才打完客服
客服說可能是我這個帳號被盜用過才會這樣
解決方法有2
1是創新帳號
2是解決舊帳號問題要1-2個月
…
1、2天我還可以等1-2個月就有點…
看來也只能為了這隻手機去創新帳號了
謝謝大家幫忙^^
※ 編輯: raneshiran (123.192.157.37 臺灣), 08/22/2021 10:05:57
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08/22 12:19,
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08/22 13:27,
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是我的帳號被越南人盜用 越南人設定了只有他知道的答案
即使找越南人幫忙翻譯問題，也不會知道他當初答案設定什麼
但我的GMAIL一直都沒有我以外登入的訊息通知
實在是很奇妙…
※ 編輯: raneshiran (123.192.157.37 臺灣), 08/22/2021 15:58:29
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08/22 19:37,
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噓
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是在我申請之前就被盜帳號
而且我就算按忘記密碼 還是重置安全問題
我收到的信也是越南文
所以並不是打錯別人帳號也不是申請別的帳號
你可以看一下我文中連結跟我有一模一樣問題的苦主
他寫的蠻清楚的 總之就是羅生門
※ 編輯: raneshiran (123.192.157.37 臺灣), 08/23/2021 11:27:29
推
08/24 12:51,
2年前
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