[問題] apple id儲值無法完成

看板iOS作者 (486)時間2年前 (2021/08/21 11:18), 編輯推噓6(6推 0噓 10→)
留言16則, 9人參與, 2年前最新討論串1/1
機型名稱： iphone 11 pro 系統版本： 14.7.1 問題描述： 我的日本apple id 儲值(入金)的時候遇到問題,出現下面訊息 ”購入を完了できませんでした” 說要聯絡itunes support解決 我在系統內確認過,信用卡狀況是正常的,遊戲內課金也沒問題 我寫信給日本客服,得到的回信是,這個問題要解決因為security的關係 要用online chat 或是電話跟我聯絡才行 請問如果我打電話給台灣客服,可以請他們幫我解決嗎? 不知道有沒有人可以分享一下經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.5.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1629515906.A.FBF.html
推
08/21 13:02, 2年前 , 1F
谷歌查一下 課金 跨區 巴哈 ptt dcard 有一些討論 先不
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08/21 13:02, 2年前 , 2F
要客服 有可能會鎖帳號
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推
08/21 15:42, 2年前 , 3F
日帳課金最快的方式是買日區禮物卡 跨區刷卡現在有些
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08/21 15:42, 2年前 , 4F
方法已經沒辦法用了
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推
08/21 16:01, 2年前 , 5F
信用卡資訊看一下 我之前把信用卡資訊砍掉重新填一次
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08/21 16:01, 2年前 , 6F
就行了
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08/21 16:26, 2年前 , 7F
禮物卡算滿穩定的方法
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推
08/21 16:36, 2年前 , 8F
可以打電話給台灣客服請他們轉介日本客服，不過前提
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08/21 16:36, 2年前 , 9F
是你日文或英文對話要能夠溝通
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推
08/21 17:02, 2年前 , 10F
風險管理問題 打客服可以處理 不一定要轉接日本 我之前打客
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08/21 17:02, 2年前 , 11F
服他直接幫我弄 但這種情況不會只發生一次 只要你常儲值 就
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08/21 17:02, 2年前 , 12F
容易觸發 之後可能會導致整個帳號被鎖 拿不回來
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08/21 17:37, 2年前 , 13F
你要先說你是用那家的卡嗎
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08/21 17:37, 2年前 , 14F
我元大刷好幾年都沒問題
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08/22 02:03, 2年前 , 15F
Apple 風險管理 打台灣客服就行 遇過好幾次了
08/22 02:03, 15F
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08/22 03:04, 2年前 , 16F
我之前也無法儲值後來開vpn就可以
08/22 03:04, 16F
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