[問題] 通知全部消失只能主動點進app發現

看板iOS作者kevin81128 (Market)時間4年前 (2021/08/05 02:04)推噓14(14推 0噓 10→)

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機型名稱：iPhone 12 Pro （請使用正確名稱勿簡稱）系統版本：iOS 14.7.1 (up to date) (設定→一般→關於本機→版本) 問題描述：大概上週五、六左右我的手機裡的所有app就開始不會出現通知了一開始我不以為意，以為只是沒人找我或app都沒特別通知但我後來漸漸發現常用的Line、Instagram、Messenger等app都不會主動通知非得要我點進去app才會看到有什麼訊息和來電由於我用iPhone也蠻久了，對系統有一定的熟悉程度，於是我一一排查可能的情況但無論是更新軟體、調整系統通知設定、調整軟體通知設定、檢查是否誤開勿擾/低耗電模式、關閉螢幕使用時間、重新開關機、更新作業系統、重置網路設定、重置系統設定、檢查啟用限制......等等，我能想到的都做了只差沒用備份還原這個大絕招了，而上述的調整做完也都還是沒用後來我致電蘋果客服，對方說我幾乎把能做的都做了，也只剩下大絕招可以建議我我很抗拒備份還原，因為手機容量有170多GB，弄起來肯定要很久之後我試著重裝一些app，如蝦皮、Messenger、IG，發現這招可以讓通知回來但會衍生一個新問題，就是應用程式的通知標記（小紅點）不見了...... 我從iPhone 4用到現在，還是頭一遭發生這個狀況，使用習慣也沒有太大的問題且重裝就算有用，我還是繞不過LINE這個麻煩，除非我能單獨備份並還原它不然就真的要整機備份還原了，實在超級麻煩此外，我沒重裝的app，通知一樣還是都不會出現，這非常影響手機的使用我也測試過手錶和筆電的通知有沒有出問題，結果都正常，只有手機出問題上網爬文之後發現好像大家多多少少都有遇過這個狀況，想請問有人成功解決的嗎？備註： 1. 在此期間還是有非常少數的app可以順利接收通知，像是內建的訊息 2. 我有仔細回憶從事發到現在的各種可能變數，但都被我一一排查了，其中包括刪掉這期間新安裝的程式、還原可能的改動 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.44.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1628100249.A.C19.html

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lancast

08/05 04:37, 4年前 , 1^F

08/05 04:37, 1^F

推

lancast

08/05 04:44, 4年前 , 2^F

08/05 04:44, 2^F

卸載好像不能選擇特定app，只能透過系統篩選不常用的？另外我也怕卸載同樣會讓LINE的紀錄消失也謝謝提供備份還原的資訊，但我很需要照片影片都留存著

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whosi

08/05 07:37, 4年前 , 3^F