[問題] iPhone 11 電池校正中無法維修更換
機型名稱:
iPhone 11
系統版本:
iOS14.5
問題描述:
上週拿到了一台二手iPhone 11,打算換個原廠電池後,送給家人使用,於是就上網預約
了原廠授權的S維修中心。
今天到S維修中心,表示我想更換新的原廠電池,店員熟練地打開電池健康度查看,看了一
下後告知,因為手機目前正在進行「電池健康度系統校正」,所以沒辦法做更換喔。
我隨即表示,我知道,但我不想等校正結果,我想直接付費做新電池更換,這樣可以嗎?
店員走到後面維修中心問了一下,再走回來,跟我表示不行,還是要等校正完才更換。
於是我就摸摸鼻子跟店員道謝後就走了。
我的疑問是,既然我願意自費更換了,為什麼還是一定要等校正結果?因為不管校正結果
出來是建議維修還是正常,我也都還是會做電池的更換啊,那為什麼不能提早自費換?
店員當下有開這個「關於 iOS 14.5 中對電池健康度回報的重新校正」的網頁給我看,但
我回家細看後上面並沒有說不能自費做更換啊,只有說電池健康度可能不準確,建議可以
等校正完後再決定要不要做更換。
不曉得有沒有人也碰到這個問題?
另外就是如果你想自費換原廠電池記得不要更新iOS14.5,因為他會自動做電池校正..要
幾週的時間,幾週吶…
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.231.156 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1619942643.A.504.html
推
05/02 16:10,
4年前
, 1F
05/02 16:10, 1F
推
05/02 16:12,
4年前
, 2F
05/02 16:12, 2F
後來我用線上訊息交談詢問客服,客服只是一直鬼打牆的跟我說現場人員判斷的維修方式
一定是最佳的方案,他們不會去干涉,鬼打牆一陣子後,說要幫我轉接其他維修人員來解
決我的問題,就打發我了。
後來有另一名後勤人員來電,我跟他說明這樣的狀況後,他說他是負責軟體支援的,他也
不清楚硬體維修那邊的流程跟接到的訊息是怎樣,只說可能APPLE給他們的資訊是這樣,
他也不清楚。
結論就是還是沒人解答我的疑問啊XD
→
05/02 16:29,
4年前
, 3F
05/02 16:29, 3F
→
05/02 16:30,
4年前
, 4F
05/02 16:30, 4F
羨慕台北有直營,我在南部
推
05/02 16:43,
4年前
, 5F
05/02 16:43, 5F
→
05/02 16:50,
4年前
, 6F
05/02 16:50, 6F
→
05/02 16:50,
4年前
, 7F
05/02 16:50, 7F
推
05/02 17:10,
4年前
, 8F
05/02 17:10, 8F
推
05/02 17:23,
4年前
, 9F
05/02 17:23, 9F
→
05/02 17:35,
4年前
, 10F
05/02 17:35, 10F
我只是很納悶,那既然說電池校正中不能換,那我可否趁認證還沒關之前,降回14.4.2,
讓他不要做電池校正,這樣就可以換了嗎?但這樣不就多此一舉XD
※ 編輯: guavaseed (114.39.231.156 臺灣), 05/02/2021 18:42:24
→
05/02 18:54,
4年前
, 11F
05/02 18:54, 11F
推
05/02 22:48,
4年前
, 12F
05/02 22:48, 12F
推
05/03 02:00,
4年前
, 13F
05/03 02:00, 13F
推
05/03 06:49,
4年前
, 14F
05/03 06:49, 14F
→
05/03 06:49,
4年前
, 15F
05/03 06:49, 15F
推
05/03 14:22,
4年前
, 16F
05/03 14:22, 16F
→
05/03 16:38,
4年前
, 17F
05/03 16:38, 17F
→
05/03 17:42,
4年前
, 18F
05/03 17:42, 18F
→
05/03 17:42,
4年前
, 19F
05/03 17:42, 19F
→
05/03 17:42,
4年前
, 20F
05/03 17:42, 20F
感謝樓上解答,等不了他校正了,昨天直接刷回14.4.2,今天送去D維修中心換了,給近
期想要換原廠電池的人參考,記得不要升到14.5~
※ 編輯: guavaseed (114.27.39.49 臺灣), 05/03/2021 20:32:43