[問題] 贈送APP給對方，他無法兌換

看板iOS作者 (Terrence)時間4年前 (2021/02/06 23:12), 編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 8人參與, 4年前最新討論串1/1
機型：iphone 8 plus 系統版本：14.4 問題描述： 各位好，我購買一個app送給我朋友， 但他收到通知後，想用代碼兌換這個app， 無論是用手機操作還是windows上的iTunes操作， 都顯示『代碼兌換暫時無法使用，請稍後再試一次。』的訊息 而我看了我的購買記錄，確實有買這個app送他，也再次發送訊息給他。 但都是一樣的上述結果。 不知道我是不是漏掉那個部分了呢？ 還請各位高手指教，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.137.178 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1612624359.A.1E4.html
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02/06 23:19, 4年前 , 1F
打給客服
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02/06 23:34, 4年前 , 2F
客服要明天早上九點才有支援，想說先來問看看高手意見
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02/06 23:38, 4年前 , 3F
再買一個 原本那個直接退
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02/07 00:20, 4年前 , 4F
重開機，我碰過同樣訊息
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02/07 02:29, 4年前 , 5F
感謝3樓及4樓的建議，我都來試試看，謝謝
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02/07 08:04, 4年前 , 6F
可以去確認雙方帳號的國家是不是一樣？帳號在不同國家，
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02/07 08:04, 4年前 , 7F
沒辦法收。
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推
02/07 11:10, 4年前 , 8F
App Store裡查帳號紀錄，裡面有送禮紀錄可以重新發送
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02/07 11:10, 4年前 , 9F
這個贈送App的系統真的漏洞超多
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02/07 11:11, 4年前 , 10F
每次發送都有時間差 現在還來個無法兌換
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推
02/07 12:54, 4年前 , 11F
遇到相同問題，客服說要轉給工程部處理，目前尚未解決
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02/07 14:45, 4年前 , 12F
各位好，謝謝大家的意見。中午致電給客服了，目前提出
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的解決方案步驟是：1.登出app store。2.關機重開。3.
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02/07 14:45, 4年前 , 14F
登入app store。 目前已請朋友試試看，若有解決，會上
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來說明，謝謝大家。
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02/07 14:46, 4年前 , 16F
PS. 兩邊Store登入的ID，國家都是台灣，謝謝
02/07 14:46, 16F
推
02/08 00:01, 4年前 , 17F
差不多時間遇到同樣狀況 各種方法都試了還是尚未獲得解決QQ
02/08 00:01, 17F
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