[問題] ICloud ID被鎖無法登出

看板iOS作者時間5年前 (2020/12/28 22:35), 編輯推噓3(304)
留言7則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
機型:iPhone 6s 系統版本:14.3 問題描述: 大家好 我的iCloud id是在剛擁有買時就輸入的 之後一直沒嘗試過登出或什麼結果有一天就開始不定時跳出這個 https://i.imgur.com/Ir4JPHo.jpg
因為不會有什麼使用上的困難所以就無視 但最近想換手機,為了儲存裡面的東西需要登入新的iCloud 才發現帳號已被鎖住 想要透過email解除 但我email是古老的yahoo.com.tw 不知道為什麼從yahoo登進去tw就會不見,變成yahoo.com的信箱,可是輸入帳號的時候明 明有打tw,所以我無論如何也收不了信 想要透過安全問題 但我試過所有答案,中英文都試過了, 都還是無法,我猜可能自己當時是亂填...... 想請問有什麼方法可以解決嗎? 家裡附近有studio A,明天直接去問專員有幫助嗎? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.127.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1609166103.A.071.html

12/28 22:46, 5年前 , 1F
你最好把當時購買的發票找出來,不然我猜店員也無解
12/28 22:46, 1F

12/28 23:17, 5年前 , 2F
上班時間打apple的服務電話
12/28 23:17, 2F

12/28 23:27, 5年前 , 3F
你這個到現場沒有用 只能打客服
12/28 23:27, 3F

12/28 23:54, 5年前 , 4F
studio A沒有權限可以解的..請打客服轉高階工程看看
12/28 23:54, 4F

12/28 23:54, 5年前 , 5F
yahoo.com.tw信箱功能還在啊,你是從台灣yahoo首頁登入
12/28 23:54, 5F

12/28 23:56, 5年前 , 6F
的嗎? 剛剛我試了一下登入還是.tw沒變啊...
12/28 23:56, 6F

12/29 16:08, 5年前 , 7F
先找客服 他會跟你核對其他資料
12/29 16:08, 7F
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