[心得] 中華聯強服務真的爛

看板iOS作者 (我愛大jj)時間5年前 (2020/12/20 23:46), 編輯推噓15(27推 12噓 41→)
留言80則, 42人參與, 5年前最新討論串1/1
幫朋友代po 以下是他第一人稱視角 說一下今天體驗到的爛服務。 下午的時候去中華聯強-金華服務中心，想說要去辦理升級5G以及順便問一下有關iPhone 12或是12Pro的現貨消息。 下午過去門市，是一位施小姐接待我的，她跟我說明完方案後和一些優惠折抵方案供我參 考。 最後是選擇拿我的11 Pro 墨綠色64G去做舊換新活動，順便綁1399這個資費。(我要有分 享熱點這個需求，以及在外的吃到飽需求) 一會兒她拿了我的手機檢查之後，跟我說她要跟工程師方確認一下正確折抵價格。直到晚 上8點40分才打電話給我說，你的手機可以折抵13000，請連同原盒子和配件一起帶過來。 我馬上回家拿了原本的盒子配件後，出發前往門市去做申辦。 一進去，她是跟我說明下午的方案後，給了一些資料要我進行簽名。 簽完名後，她說要我把手機內容做清除，畢竟要舊換新。 我也照著她的步驟做內容清除，之後重點來了。 她把我的手機接過去先拔開sim卡，登入她們的Apple ID後然後做了些甚麼，反正動作蠻 奇怪的，之後撕開我的保護貼，突然跟我說，你這個要再貼液晶螢幕維修價格8100元哦。 然後我一臉問號的說，為甚麼要貼8100元? 她說液晶有刮痕<=她這麼說的，我心裡想說液晶在玻璃層之下，怎麼刮的? 之後我說這跟下午和電話說的不一樣啊，啊我文件也簽了，現在才跟我說要我貼8100元。 隨後她又把我的保護貼隨便貼回去，然後插上我的sim卡，退給我。 文件和雙證件影本，我也有拿回來，不然怕不知道要被做甚麼手腳。 就這樣，我現在拿回家正在回復備份檔案，然後又要把公司的mail還有line一些設定全部 找回來。 這完全在浪費我的時間，要不是中華老粉，一堆優惠都沒有，當月壽星也沒啥折扣，家裡 光世代+MOD都是中華真的被氣死。 https://i.imgur.com/rJB2PU7.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.0.52.75 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1608479166.A.3AA.html
推
12/20 23:50, 5年前 , 1F
登入他們的apple ID是為了什麼呀？有隱情？
12/20 23:50, 1F
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12/20 23:50, 5年前 , 2F
舊機回收只找直營 不囉嗦
12/20 23:50, 2F
推
12/20 23:56, 5年前 , 3F
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12/20 23:56, 5年前 , 4F
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12/20 23:57, 5年前 , 5F
iPhone 11 pro 64G，明明可以折抵14000元說
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12/20 23:57, 5年前 , 6F
還有加碼3000
12/20 23:57, 6F
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12/21 00:00, 5年前 , 7F
建議跑一趟直營的...
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12/21 00:04, 5年前 , 8F
自營的不會囉嗦，除非是你機子真的有問題。
12/21 00:04, 8F
推
12/21 00:05, 5年前 , 9F
你這跟跑通訊行當肥羊有什麼不一樣？
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12/21 00:05, 5年前 , 10F
另一個客戶，帶了兩台iPhone 7還是8，結果有點彎曲才不行
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12/21 00:06, 5年前 , 11F
我自己是折抵蠻多的啊，2500是折抵配件。
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12/21 00:06, 5年前 , 12F
12/21 00:06, 12F
推
12/21 00:11, 5年前 , 13F
你這間是一般通訊行吧，旁邊有神腦怎不去？
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12/21 00:13, 5年前 , 14F
這間就只是一家叫中華的通訊行...別被騙了
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推
12/21 00:14, 5年前 , 15F
自己google名片上的統編吧
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12/21 00:19, 5年前 , 16F
中華是神腦貨怎麼會是聯強 連這個都不知道 ?
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12/21 00:24, 5年前 , 17F
去中華直營門市吧
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推
12/21 00:31, 5年前 , 18F
這名字根本魚目混珠吧XD 笑死 還真有人上當
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12/21 00:32, 5年前 , 19F
11pro你拿去正版門市才不只這個價 隨便丟隔壁版賣
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12/21 00:32, 5年前 , 20F
的話更好價
12/21 00:32, 20F
推
12/21 00:34, 5年前 , 21F
你聽完你朋友說該不會以為這真的是中華吧XDDD
12/21 00:34, 21F
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12/21 00:38, 5年前 , 22F
傳統通訊行做生意真的很不老實
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推
12/21 00:57, 5年前 , 23F
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12/21 00:57, 5年前 , 24F
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12/21 00:57, 5年前 , 25F
這家也太好笑了吧還有4G LTE
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12/21 00:57, 5年前 , 26F
不過很聰明沒放中華mark
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噓
12/21 01:49, 5年前 , 27F
自己搞錯 什麼廢文
12/21 01:49, 27F
推
12/21 02:30, 5年前 , 28F
奇文共賞
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12/21 02:32, 5年前 , 29F
我到底看了山小.jpg
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推
12/21 03:27, 5年前 , 30F
這就是所謂的通訊行授權加盟商，諸如此類的店都很黑
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12/21 03:27, 5年前 , 31F
，除非裡面有熟門熟路有人脈，不然一般外來客就是肥
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12/21 03:27, 5年前 , 32F
羊貢潘仔，懂通訊業的都知道這基本概念
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12/21 03:27, 5年前 , 33F
不然一堆通訊行是要賺啥
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推
12/21 03:31, 5年前 , 34F
補充：這種店正式名稱叫特約(或授權)服務中心，就是
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12/21 03:31, 5年前 , 35F
由私人通訊行去加盟進這些大品牌體系內的方式，但本
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12/21 03:31, 5年前 , 36F
質上並沒有改變，只是變得比較好聽而已
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推
12/21 03:33, 5年前 , 37F
去這間吧，中華官網上的神腦特約中心
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12/21 03:34, 5年前 , 38F
特約台南金華 - 特約中心
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門市地址：台南市南區金華路二段119~123號
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門市電話：06-2917070
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營業資訊：週一至週五 一~五11:00~20:00，週六/日 11
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12/21 03:34, 5年前 , 42F
:00~20:00
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12/21 03:34, 5年前 , 43F
服務項目：商品銷售 / 電信業務 / 維修代收 / 現場
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12/21 03:34, 5年前 , 44F
維修
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推
12/21 05:01, 5年前 , 45F
終於知道為什麼通訊行這麼多了.....
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噓
12/21 06:52, 5年前 , 46F
有直營的不去
12/21 06:52, 46F
噓
12/21 07:45, 5年前 , 47F
想說不是神腦嗎
12/21 07:45, 47F
推
12/21 07:59, 5年前 , 48F
魚目混珠的店 有夠騙的... 不過怎麼看都是一般宰羊的
12/21 07:59, 48F
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12/21 07:59, 5年前 , 49F
通訊行啊
12/21 07:59, 49F
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12/21 08:07, 5年前 , 50F
笑死 這樣也一篇
12/21 08:07, 50F
噓
12/21 08:14, 5年前 , 51F
未看先猜朋友打電話去中華電信投訴中華聯強服務中心服務
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12/21 08:14, 5年前 , 52F
態度不佳
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噓
12/21 08:16, 5年前 , 53F
吐槽點實在太多
12/21 08:16, 53F
噓
12/21 08:21, 5年前 , 54F
一次黑錯兩大品牌 你標題最好改一下 這就黑心通訊行而已
12/21 08:21, 54F
推
12/21 08:43, 5年前 , 55F
中華的神腦就在隔壁 你篇要去這間通訊行 呵呵
12/21 08:43, 55F
推
12/21 08:55, 5年前 , 56F
這根本山寨啊，太投機惹
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噓
12/21 08:55, 5年前 , 57F
所以你朋友的中華老粉 是指中華聯強老粉? XDD
12/21 08:55, 57F
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12/21 08:57, 5年前 , 58F
如果是指真中華電信老粉 感覺也騙人啊 連中華電信跟一
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12/21 08:57, 5年前 , 59F
般通訊行都分不出來算什麼老粉XD
12/21 08:57, 59F
噓
12/21 09:34, 5年前 , 60F
老粉wwwwwwwww
12/21 09:34, 60F
推
12/21 09:37, 5年前 , 61F
這種傳統通訊行真的很黑 以前年輕時也被騙過...
12/21 09:37, 61F
噓
12/21 09:45, 5年前 , 62F
....先搞清楚再談好嗎
12/21 09:45, 62F
噓
12/21 09:46, 5年前 , 63F
你就是被當肥羊宰了，而且被騙了也渾然不知
12/21 09:46, 63F
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12/21 09:54, 5年前 , 64F
中華老鐵來個三連
12/21 09:54, 64F
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12/21 10:23, 5年前 , 65F
可憐吶
12/21 10:23, 65F
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12/21 12:22, 5年前 , 66F
中華老粉還會信中華聯強？？？
12/21 12:22, 66F
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12/21 12:45, 5年前 , 67F
這比連鎖通訊行還糟啊… 買招牌混淆視聽的。
12/21 12:45, 67F
推
12/21 12:58, 5年前 , 68F
12/21 12:58, 68F
推
12/21 13:44, 5年前 , 69F
神腦更爛...
12/21 13:44, 69F
推
12/21 13:59, 5年前 , 70F
呵
12/21 13:59, 70F
推
12/21 17:13, 5年前 , 71F
先報高價回收～損傷折價先不報，還敢把人家資料清掉，
12/21 17:13, 71F
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12/21 17:13, 5年前 , 72F
浪費人家時間臉皮真厚。
12/21 17:13, 72F
推
12/21 17:14, 5年前 , 73F
不過螢幕刮傷本來就要撕開保貼才看得到，就自由心證吧
12/21 17:14, 73F
推
12/21 17:16, 5年前 , 74F
不過折到8100根本騙外行吧
12/21 17:16, 74F
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12/21 17:17, 5年前 , 75F
正常流程的舊換新哪會用維修全新螢幕的價格去折價
12/21 17:17, 75F
推
12/21 21:03, 5年前 , 76F
嘻嘻
12/21 21:03, 76F
推
12/22 06:55, 5年前 , 77F
冒牌中華 冒牌聯強 一次吃兩個品牌豆腐
12/22 06:55, 77F
噓
12/22 11:01, 5年前 , 78F
這只是一般通訊行，非中華直營店，你有事嗎
12/22 11:01, 78F
噓
12/22 13:00, 5年前 , 79F
...
12/22 13:00, 79F
推
12/22 14:19, 5年前 , 80F
這判斷力好可憐
12/22 14:19, 80F
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