[問題] 官網預購直營店取貨有瑕疵能回店換貨嗎

看板iOS作者 (SWJ724)時間5年前 (2020/11/18 12:04), 5年前編輯推噓21(21015)
留言36則, 24人參與, 5年前最新討論串1/1
如題,開箱一看背蓋有刮傷馬上就滅火了... 店員有説如需退貨可以回直營店或等貨運來收 請問回直營門市退貨能直接換貨嗎? 還是只能再重新下訂了... 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.81.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1605672267.A.58A.html

11/18 12:06, 5年前 , 1F
剛收到~也是有蠻深的刮傷,感覺好像蠻容易刮到的
11/18 12:06, 1F

11/18 12:11, 5年前 , 2F
只能退 要重新下訂
11/18 12:11, 2F

11/18 12:14, 5年前 , 3F
無法換貨,只能退貨重新訂購等排隊
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11/18 12:15, 5年前 , 4F
好像可以用貨運退舊的換新的,但不知道等待期多長
11/18 12:15, 4F
感謝各位的回覆,看來只能退了 附上刮傷照,但這應該有些版友是能夠接受的 https://i.imgur.com/D3DkmEL.jpg
※ 編輯: SWJ724 (114.136.81.3 臺灣), 11/18/2020 12:20:06

11/18 12:24, 5年前 , 5F
你可以刷到有當天或隔天店取的,現場取貨再順便退貨
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11/18 12:24, 5年前 , 6F
就好了
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11/18 12:44, 5年前 , 7F
借串問一下,現在11是沒辦法直營店取貨嗎app說不行耶
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11/18 12:52, 5年前 , 8F
眼力真好,我自己一定不會發現
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11/18 13:10, 5年前 , 9F
我一定不會發現然後某天看到就以為是自己刮到XD
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我看到有人說換貨可以排在比重新訂貨前面
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但是好像只能網路上選換貨
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自己打電話去客服問問吧
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11/18 13:37, 5年前 , 13F
剛打電話換貨,客服表示換貨會比重新下訂快 是不是安
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11/18 13:37, 5年前 , 14F
慰我就不知道了
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11/18 13:40, 5年前 , 15F
霧面玻璃很容易受傷呀!最好買個背貼來貼~我的也是有一
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11/18 13:41, 5年前 , 16F
重下定要看有沒有現貨 不然你就同步進行 重下定 然後
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11/18 13:41, 5年前 , 17F
如果有現貨在馬上定 退掉換貨的
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11/18 13:50, 5年前 , 18F
這次蘋果品管是在睡覺嗎
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11/18 14:05, 5年前 , 19F
退貨就好了
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11/18 14:06, 5年前 , 20F
這看起來還好吧 裝個殼就不見了
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11/18 14:17, 5年前 , 21F
我問過客服,換貨要四周以上。邊退貨邊訂比較快
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11/18 14:18, 5年前 , 22F
我是直接先下訂新的
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11/18 14:18, 5年前 , 23F
取貨把手機備份過去再一併退貨
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11/18 15:31, 5年前 , 24F
喔喔喔ˊ!那是刮痕喔? 以為是棉絮?
11/18 15:31, 24F

11/18 15:32, 5年前 , 25F
重訂應該比較快吧?
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11/18 15:46, 5年前 , 26F
已經退兩隻了!
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11/18 15:50, 5年前 , 27F
如果瑕疵退多次以後會不會不能官網買東西呀?有點擔心
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11/18 16:42, 5年前 , 28F
15號早上也退一隻瑕疵的,下午訂到官網現貨,昨天已領
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11/18 17:42, 5年前 , 29F
你可以摳看看,有可能其實不是刮傷是玻璃染料沒散開在
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11/18 17:42, 5年前 , 30F
玻璃內層,因為我的也有
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11/18 18:17, 5年前 , 31F
我有次是殘膠摳一下就不見,但如果刮痕一定退!不用客氣
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11/18 18:26, 5年前 , 32F
我覺得蘋果的品管真的很討厭,你要嘛就是超級明顯的瑕
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11/18 18:26, 5年前 , 33F
疵,我退貨退的毫無疑問,偏偏都是小瑕疵,一點點,退
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11/18 18:26, 5年前 , 34F
貨流程跟小瑕疵在那邊天人交戰神煩
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11/18 19:34, 5年前 , 35F
反正蘋果帳號那麼好辦。等你遇到退太多不給買辦一個新的不
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11/18 19:34, 5年前 , 36F
就好了
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