[問題] 官網預購直營店取貨有瑕疵能回店換貨嗎

看板iOS作者 (SWJ724)時間5年前 (2020/11/18 12:04), 5年前編輯推噓21(21推 0噓 15→)
留言36則, 24人參與, 5年前最新討論串1/1
如題，開箱一看背蓋有刮傷馬上就滅火了... 店員有説如需退貨可以回直營店或等貨運來收 請問回直營門市退貨能直接換貨嗎？ 還是只能再重新下訂了... 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.81.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1605672267.A.58A.html
推
11/18 12:06, 5年前 , 1F
剛收到~也是有蠻深的刮傷，感覺好像蠻容易刮到的
11/18 12:06, 1F
→
11/18 12:11, 5年前 , 2F
只能退 要重新下訂
11/18 12:11, 2F
推
11/18 12:14, 5年前 , 3F
無法換貨，只能退貨重新訂購等排隊
11/18 12:14, 3F
推
11/18 12:15, 5年前 , 4F
好像可以用貨運退舊的換新的，但不知道等待期多長
11/18 12:15, 4F
感謝各位的回覆，看來只能退了 附上刮傷照，但這應該有些版友是能夠接受的 https://i.imgur.com/D3DkmEL.jpg
※ 編輯: SWJ724 (114.136.81.3 臺灣), 11/18/2020 12:20:06
推
11/18 12:24, 5年前 , 5F
你可以刷到有當天或隔天店取的，現場取貨再順便退貨
11/18 12:24, 5F
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11/18 12:24, 5年前 , 6F
就好了
11/18 12:24, 6F
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11/18 12:44, 5年前 , 7F
借串問一下，現在11是沒辦法直營店取貨嗎app說不行耶
11/18 12:44, 7F
推
11/18 12:52, 5年前 , 8F
眼力真好，我自己一定不會發現
11/18 12:52, 8F
推
11/18 13:10, 5年前 , 9F
我一定不會發現然後某天看到就以為是自己刮到XD
11/18 13:10, 9F
推
11/18 13:12, 5年前 , 10F
我看到有人說換貨可以排在比重新訂貨前面
11/18 13:12, 10F
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11/18 13:12, 5年前 , 11F
但是好像只能網路上選換貨
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11/18 13:12, 5年前 , 12F
自己打電話去客服問問吧
11/18 13:12, 12F
推
11/18 13:37, 5年前 , 13F
剛打電話換貨，客服表示換貨會比重新下訂快 是不是安
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11/18 13:37, 5年前 , 14F
慰我就不知道了
11/18 13:37, 14F
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11/18 13:40, 5年前 , 15F
霧面玻璃很容易受傷呀!最好買個背貼來貼~我的也是有一
11/18 13:40, 15F
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11/18 13:41, 5年前 , 16F
重下定要看有沒有現貨 不然你就同步進行 重下定 然後
11/18 13:41, 16F
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11/18 13:41, 5年前 , 17F
如果有現貨在馬上定 退掉換貨的
11/18 13:41, 17F
推
11/18 13:50, 5年前 , 18F
這次蘋果品管是在睡覺嗎
11/18 13:50, 18F
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11/18 14:05, 5年前 , 19F
退貨就好了
11/18 14:05, 19F
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11/18 14:06, 5年前 , 20F
這看起來還好吧 裝個殼就不見了
11/18 14:06, 20F
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11/18 14:17, 5年前 , 21F
我問過客服，換貨要四周以上。邊退貨邊訂比較快
11/18 14:17, 21F
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11/18 14:18, 5年前 , 22F
我是直接先下訂新的
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11/18 14:18, 5年前 , 23F
取貨把手機備份過去再一併退貨
11/18 14:18, 23F
推
11/18 15:31, 5年前 , 24F
喔喔喔ˊ!那是刮痕喔? 以為是棉絮?
11/18 15:31, 24F
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11/18 15:32, 5年前 , 25F
重訂應該比較快吧?
11/18 15:32, 25F
推
11/18 15:46, 5年前 , 26F
已經退兩隻了！
11/18 15:46, 26F
推
11/18 15:50, 5年前 , 27F
如果瑕疵退多次以後會不會不能官網買東西呀？有點擔心
11/18 15:50, 27F
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11/18 16:42, 5年前 , 28F
15號早上也退一隻瑕疵的，下午訂到官網現貨，昨天已領
11/18 16:42, 28F
推
11/18 17:42, 5年前 , 29F
你可以摳看看，有可能其實不是刮傷是玻璃染料沒散開在
11/18 17:42, 29F
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11/18 17:42, 5年前 , 30F
玻璃內層，因為我的也有
11/18 17:42, 30F
推
11/18 18:17, 5年前 , 31F
我有次是殘膠摳一下就不見，但如果刮痕一定退！不用客氣
11/18 18:17, 31F
推
11/18 18:26, 5年前 , 32F
我覺得蘋果的品管真的很討厭，你要嘛就是超級明顯的瑕
11/18 18:26, 32F
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11/18 18:26, 5年前 , 33F
疵，我退貨退的毫無疑問，偏偏都是小瑕疵，一點點，退
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11/18 18:26, 5年前 , 34F
貨流程跟小瑕疵在那邊天人交戰神煩
11/18 18:26, 34F
推
11/18 19:34, 5年前 , 35F
反正蘋果帳號那麼好辦。等你遇到退太多不給買辦一個新的不
11/18 19:34, 35F
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11/18 19:34, 5年前 , 36F
就好了
11/18 19:34, 36F
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