iphone X螢幕召回計劃更換成功心得

看板iOS作者 (霹靂小鼠)時間5年前 (2020/11/03 15:52), 5年前編輯推噓25(26推 1噓 27→)
留言54則, 24人參與, 5年前最新討論串1/1
板上各位前輩好，跟各位前輩分享一下iphone X的螢幕更換過程。 大概四天前預約信義A13 Apple直營店11/3 13:40，選項我選「螢幕顯示品質」 今早從台中搭普悠嗎出發後看了一下google map，信義A13不知為何顯示暫停營業 幸好13:00到了A13是有營業的。 13:35向樓梯旁的工作人員報到後入坐，13:40左右先來請我把「尋找我的iphone」關掉， 進入檢測模式。 我說明我的螢幕問題為：在鎖定模式時按密碼會出現延遲或感應不到，還有螢幕邊緣偶爾 會感應不到觸控。 14:00另一位工作人員過來說明更換方案，詢問有無備份，我提出我的揚聲器也有問題， 看 影片會破音。 工作人員一併檢測完後說是連著螢幕的揚聲器損壞，不是電池的揚聲器，所以跟換螢幕即 可 ，電池健康度還有83%，建議80%以下再更換。然後住台中可以請授權中心送件。 如果工程師檢測有受潮、人為損壞或是有更換第三方零件將收取額外費用，如果更換過多 第三方零件有權拒絕維修。螢幕保貼會被取下 15:00取件，手機沒被重置，取件時問了工作人員更換螢幕的方案到什麼時候，官網寫首 次 零售時間的三年內，工作人員說原則上是ㄧ機只能更換一次，沒有說方案到期時間。 更換螢幕後有90天保固。 以上，謝謝各位前輩耐心看完文章 祝大家平安順心 iphone12 pro的不鏽鋼邊框好有質感～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.84.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1604389955.A.A35.html
推
11/03 15:53, 5年前 , 1F
標題記得 給推
11/03 15:53, 1F
改好了，謝謝S大提醒 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 15:56:08 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 15:56:59 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 15:57:19 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 15:58:20 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 15:59:00 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 16:01:52
推
11/03 16:03, 5年前 , 2F
謝謝分享，今天晚上也要去檢查
11/03 16:03, 2F
不客氣，謝謝ios板
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11/03 16:14, 5年前 , 3F
在101換過沒換沒事換完就觸控不良了...發現的時候已經過一
11/03 16:14, 3F
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11/03 16:14, 5年前 , 4F
兩個禮拜了換完最好自己測試一下
11/03 16:14, 4F
螢幕有90天保固噢
推
11/03 16:24, 5年前 , 5F
一兩個禮拜之後還是能再回去換吧？
11/03 16:24, 5F
推
11/03 16:35, 5年前 , 6F
可以換到整新機嗎？
11/03 16:35, 6F
每個個案情況不一樣，詳情還是要詢問工作人員
推
11/03 16:35, 5年前 , 7F
昨天台中神腦中港換電池順便反應螢幕 約一小時後 就
11/03 16:35, 7F
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11/03 16:35, 5年前 , 8F
取件了 沒有重置
11/03 16:35, 8F
恭喜s大換新～
推
11/03 16:40, 5年前 , 9F
Google Map暫時關閉+1
11/03 16:40, 9F
對啊暫時關閉，但實際是有營業的
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11/03 16:55, 5年前 , 10F
另外想問這樣是不是要重貼保護貼
11/03 16:55, 10F
是的要重貼，但是取件新螢幕會有一層保護膜
推
11/03 17:06, 5年前 , 11F
對！保護貼要重貼！我6月去換，換好後以為都好了，結果
11/03 17:06, 11F
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11/03 17:06, 5年前 , 12F
馬上貼了新的保護貼，隔天發現聽筒沒聲音（螢幕跟聽筒
11/03 17:06, 12F
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11/03 17:06, 5年前 , 13F
模組是一起的），又去101換一次，還好他們願意再免費幫
11/03 17:06, 13F
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11/03 17:06, 5年前 , 14F
我貼一個保護貼
11/03 17:06, 14F
恭喜s大換新～
推
11/03 17:57, 5年前 , 15F
如果要繼續使用一兩年的話，83%電池可以順便換一換
11/03 17:57, 15F
對啊我有考慮，但想說下次好了，謝謝M大建議 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 18:25:53 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 18:32:32
推
11/03 18:59, 5年前 , 16F
請問有測到你的螢幕有問題嗎？或是你有提供錄影？
11/03 18:59, 16F
工作人員先詢問使用上有遇到什麼問題，我說明螢幕觸控跟揚聲器後，檢測結果我只看到 跟螢幕連動的揚聲器確定是有問題的，我日常使用遇到的狀況沒有提供螢幕錄影證明 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 19:04:44
推
11/03 19:03, 5年前 , 17F
他會做檢測，多多少少都有瑕疵，我使用上感覺是大約螢
11/03 19:03, 17F
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11/03 19:03, 5年前 , 18F
幕中間的位置不太靈敏，而且也是符合召回的那一批，他就
11/03 19:03, 18F
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11/03 19:03, 5年前 , 19F
讓我直接換了
11/03 19:03, 19F
對他們好像有批號，但不在批號內卻有一樣問題的版友還是建議您去問問看
推
11/03 19:24, 5年前 , 20F
我的XS也會！禮拜六要去A13檢測看看
11/03 19:24, 20F
祝p大順利換新
推
11/03 19:41, 5年前 , 21F
A13檢測完說我的螢幕沒問題，但還是讓我換
11/03 19:41, 21F
恭喜y大換新～
噓
11/03 20:01, 5年前 , 22F
服務員？對岸來的嗎
11/03 20:01, 22F
謝謝j大指教 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 20:08:55 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 20:10:50 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 20:15:36 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 20:16:41 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 20:20:10
推
11/03 20:24, 5年前 , 23F
請問保固內才能更換嗎？我記得之前也有一波換螢幕計
11/03 20:24, 23F
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11/03 20:24, 5年前 , 24F
畫，我的iPhoneX同樣有輸入密碼延遲的問題（至今還
11/03 20:24, 24F
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11/03 20:24, 5年前 , 25F
是有）當時跑一趟檢測卻說正常，無法更換：（
11/03 20:24, 25F
建議M大您再去A13詢問一次，官網上記載的iphone X的螢幕召回計劃是首日發售日的三年 內，我的也是過保了，但說明使用有問題後還是更換成功 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 20:32:03 ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 20:33:29
推
11/03 20:45, 5年前 , 26F
與保固無關，但發售日三年內的期限就是今天啊，也就
11/03 20:45, 26F
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11/03 20:45, 5年前 , 27F
是說這個方案結束了 XD 我的是螢幕頂端偶爾觸控無反
11/03 20:45, 27F
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11/03 20:45, 5年前 , 28F
應，上個月也去換成功了，
11/03 20:45, 28F
謝謝j大的分享，也恭喜您成功換新～
推
11/03 20:48, 5年前 , 29F
What!三年前首購日..但三年前我12月才買...錯過了嗎
11/03 20:48, 29F
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11/03 20:49, 5年前 , 30F
最近才開始關注ios版..錯過了 :(
11/03 20:49, 30F
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11/03 21:00, 5年前 , 31F
不鏽鋼 應該是pro?
11/03 21:00, 31F
是的應該是pro，謝謝r大指教，不鏽鋼冰冰涼涼的像鏡子一樣，缺點是超容易留指紋... ※ 編輯: Ham10159 (223.137.84.16 臺灣), 11/03/2020 21:11:29
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11/04 00:09, 5年前 , 32F
我去年拿去神腦是直接換整新保固剩2天直接+90天保固！
11/04 00:09, 32F
恭喜d大換整新～
推
11/04 01:39, 5年前 , 33F
xs也可以？
11/04 01:39, 33F
不知道P大是不是在保固內，但是更換螢幕方案只有iphone X噢，不過還是建議有問題都 可以去預約維修，工作人員都很熱心的想幫顧客解決問題
推
11/04 03:15, 5年前 , 34F
請問若有損傷需加多少費用？
11/04 03:15, 34F
這可能要麻煩H大使用「apple支援」app預約維修，工作人員在現場會幫您做檢測和說明 ※ 編輯: Ham10159 (1.165.118.152 臺灣), 11/04/2020 03:23:01 ※ 編輯: Ham10159 (1.165.118.152 臺灣), 11/04/2020 03:23:54
推
11/04 08:18, 5年前 , 35F
我是參考之前的文章發現也有XS換成功，輸入序號檢測後也
11/04 08:18, 35F
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11/04 08:18, 5年前 , 36F
是建議送修
11/04 08:18, 36F
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11/04 08:20, 5年前 , 37F
11/04 08:20, 37F
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11/04 08:22, 5年前 , 38F
11/04 08:22, 38F
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11/04 08:22, 5年前 , 39F
直接點維修的連結進去，可輸入序號查詢
11/04 08:22, 39F
推
11/04 12:03, 5年前 , 40F
請問樓上p大是點選連結哪個選項查詢？
11/04 12:03, 40F
推
11/04 14:11, 5年前 , 41F
幫忙補充一下，國外機子也可以換，但實際要查序號，我
11/04 14:11, 41F
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11/04 14:11, 5年前 , 42F
香港買的在燦坤更換成功
11/04 14:11, 42F
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11/04 14:30, 5年前 , 43F
所以超過3號還可以換嗎？ 最近有點忙來不及去換：（
11/04 14:30, 43F
推
11/04 18:35, 5年前 , 44F
今天經過A13去問，服務人員是說用連網日，因為我發票
11/04 18:35, 44F
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11/04 18:35, 5年前 , 45F
也用丟了，他就幫我查詢，我是2017/11/25連網的，就叫
11/04 18:35, 45F
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11/04 18:35, 5年前 , 46F
我11/25以前一定要去
11/04 18:35, 46F
→
11/04 18:53, 5年前 , 47F
11/04 18:53, 47F
→
11/04 18:53, 5年前 , 48F
二選一然後登入帳號密碼
11/04 18:53, 48F
推
11/04 19:58, 5年前 , 49F
今天也去換了螢幕 不用錢
11/04 19:58, 49F
推
11/05 03:00, 5年前 , 50F
11/1去換螢幕 他們處理之後 直接死機 說要送去工廠檢查
11/05 03:00, 50F
→
11/05 03:00, 5年前 , 51F
兩天後要我付15800...
11/05 03:00, 51F
推
11/05 03:04, 5年前 , 52F
跟客服反應之後 説會再幫我跟工程還有門市確認
11/05 03:04, 52F
推
11/06 23:24, 5年前 , 53F
謝謝Ham10159回覆
11/06 23:24, 53F
推
11/07 14:43, 5年前 , 54F
抱歉讓大家誤會了，XS不能換
11/07 14:43, 54F
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