[問題] app store扣款成功但沒有收到App

看板iOS作者 (晚安布布)時間3年前 (2020/07/04 21:48), 3年前編輯推噓3(3推 0噓 6→)
留言9則, 3人參與, 3年前最新討論串1/1
機型：iPad pro 2020 (12.9) 系統版本：13.4.1 問題描述： 【已解決】感謝鄉民，感謝iOS版，感謝G大 app store 付款成功 但沒有購買紀錄 各位鄉民好，我最近才剛開始使用Apple 這台iPad pro也是新的上禮拜才從A13拎回來 除了用Adobe fresco畫圖之外沒做過任何事情 我剛剛購買了一個App叫做procreat 玉山銀行也顯示付款成功了 http://i.imgur.com/ZHnqyAY.jpg
不過在下載的時候一直卡在中間 http://i.imgur.com/kAzbAZs.jpg
和Siri對話的時候她也顯示好像網路不穩定 我換成手機熱點之後重連 結果回到procreat的頁面他又要我重新付款… 我到我的帳戶裡面去看已購項目 裡面居然沒有procreat！！！！！ 但是玉山已經扣款了 剛剛要去聯繫Apple客服但剛好9：11過了時間 想請問我這是掉單嗎… 上網查都找不到類似問題，麻煩各位鄉民了嗚嗚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.120.29 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1593870510.A.BB2.html ※ 編輯: UnaBaby (118.160.120.29 臺灣), 07/04/2020 21:50:40
推
07/04 22:04, 3年前 , 1F
07/04 22:04, 1F
→
07/04 22:24, 3年前 , 2F
啊…假如第二次也失敗的話會不會兩筆都不能退…
07/04 22:24, 2F
→
07/04 22:24, 3年前 , 3F
剛剛用了各種關鍵字爬文，看到有人買1480的直播道具四次
07/04 22:24, 3F
→
07/04 22:24, 3年前 , 4F
，但最後只退480的失敗案例，最後原PO決定吞下來了。
07/04 22:24, 4F
→
07/04 22:24, 3年前 , 5F
好糟心…我第一次用Apple產品就不太順利的感覺…
07/04 22:24, 5F
→
07/04 22:25, 3年前 , 6F
謝謝P大但我早上9點先打電話聯繫看看客服好了，覺得好糟
07/04 22:25, 6F
推
07/04 22:38, 3年前 , 7F
07/04 22:38, 7F
→
07/04 22:38, 3年前 , 8F
在這裡看有沒有紀錄
07/04 22:38, 8F
推
07/04 22:40, 3年前 , 9F
基本上有紀錄就把App Store 重新登入就好了
07/04 22:40, 9F
http://i.imgur.com/iqQ26z2.jpg
有耶！ http://i.imgur.com/cw8lMUS.jpg
重新登入後出現在已購項目了 感謝G大，我來下載看看 ※ 編輯: UnaBaby (114.136.125.1 臺灣), 07/04/2020 22:48:22 ※ 編輯: UnaBaby (114.136.125.1 臺灣), 07/04/2020 22:59:01
‣ 更多 UnaBaby 的文章
文章代碼(AID): #1V08Ykko (iOS)