[問題] 預約授權維修中心維修

看板iOS作者 (QQ)時間5年前 (2020/06/06 12:35), 5年前編輯推噓6(6推 0噓 9→)
留言15則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
我在六月初因為螢幕問題 (保固內) 有官網預約台中某授權維修中心維修 預約時間也準時到授權維修中心 店員表示我的問題要維修中心他們授權店無法處理 (題外話..他說要送新加坡大概7-10天 台灣不是有直營店了 還要送新加坡喔) 重點在 我後來回來官網要查維修進度 官網顯示我的預約已被取消 就是我沒有預約時間內去維修 可是下面又顯示我有親臨維修中心 "意思大概是我不是官網預約進件 是自己去維修中心維修" 這要維修時間會有差嗎? (可能就沒有apple SOP時效之類的) 因為當天我剛好聽到隔壁的要換電池 店員說有官網預約當天取件 沒預約要1-3天 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.17.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1591418100.A.F0F.html ※ 編輯: xu3 (123.194.17.9 臺灣), 06/06/2020 12:36:39
→
06/06 13:08, 5年前 , 1F
授權維修又不會送直營店維修，直營/授權 維修 跟 維修
06/06 13:08, 1F
→
06/06 13:08, 5年前 , 2F
中心 等級是不一樣的
06/06 13:08, 2F
意思是台灣沒有維修中心 不管直營或授權 只要沒辦法處理就是送新加坡嗎? ※ 編輯: xu3 (123.194.17.9 臺灣), 06/06/2020 13:17:48
推
06/06 13:41, 5年前 , 3F
一樓的意思是授權跟直營的營運是分開來的 授權收的沒辦法
06/06 13:41, 3F
→
06/06 13:41, 5年前 , 4F
修理不會改送到直營去而是走授權方式就是送去新加坡
06/06 13:41, 4F
推
06/06 13:45, 5年前 , 5F
同問 能去授權店換整新機嗎？
06/06 13:45, 5F
推
06/06 13:57, 5年前 , 6F
樓上 可以 我有換過 記得跟官網公開的同價格
06/06 13:57, 6F
推
06/06 14:04, 5年前 , 7F
是台哥大那間嗎
06/06 14:04, 7F
推
06/08 10:31, 5年前 , 8F
講是送新加坡 可是我有一次Mbpr換螢幕出乎意料的快 讓我
06/08 10:31, 8F
→
06/08 10:31, 5年前 , 9F
懷疑台灣是不是有授權維修
06/08 10:31, 9F
推
06/09 16:44, 5年前 , 10F
簡單講一下 只要是螢幕/電池 外的他們判定不能立即修復就會
06/09 16:44, 10F
→
06/09 16:45, 5年前 , 11F
送新加坡去做檢測 要手機評斷是否有其他問題當然保固內免費
06/09 16:45, 11F
→
06/09 16:47, 5年前 , 12F
換新機但如果他們有把握檢測流程沒問題可以現場換新給妳
06/09 16:47, 12F
→
06/09 16:47, 5年前 , 13F
但他們從你那邊那到的舊機會送回新加坡 如果發現人為的話
06/09 16:47, 13F
→
06/09 16:48, 5年前 , 14F
apple 會叫他們授權中心把損失吞下去所以他們只要工程師沒
06/09 16:48, 14F
→
06/09 16:49, 5年前 , 15F
把握都會送回新加坡給apple 自己做檢測
06/09 16:49, 15F
‣ 更多 xu3 的文章
文章代碼(AID): #1UsnpqyF (iOS)