[問題] 關於官網退貨

看板iOS作者 (AUD)時間4年前 (2020/05/16 23:21), 編輯推噓7(7推 0噓 13→)
留言20則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
如題，因為剛開箱的ipad pro有出現兩顆入塵打算退貨，我是第一次退貨，但好像找不到網路教的退貨的選項，進入apple官網只能從帳戶看到檢視我的訂單（如圖） https://i.imgur.com/H2OQ8rt.jpg
再點進去就是我另外重新再下訂一次的訂單了 https://i.imgur.com/lPL1fU3.jpg
找不到退貨的選項，可以請大家幫我解惑一下問題出在哪嗎？ 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.86.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1589642486.A.FF6.html
推
05/16 23:27, 4年前 , 1F
手機用apple store的APP
05/16 23:27, 1F
→
05/16 23:28, 4年前 , 2F
但是我用電腦也出現一樣狀況.
05/16 23:28, 2F
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05/16 23:30, 4年前 , 3F
我現在也看不到訂單 可能是系統問題了
05/16 23:30, 3F
推
05/16 23:36, 4年前 , 4F
請問上哪裡入塵
05/16 23:36, 4F
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05/16 23:36, 4年前 , 5F
*是
05/16 23:36, 5F
推
05/16 23:49, 4年前 , 6F
點圖進去
05/16 23:49, 6F
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05/16 23:50, 4年前 , 7F
我也入塵
05/16 23:50, 7F
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05/16 23:50, 4年前 , 8F
打算第十三天區域直營店退
05/16 23:50, 8F
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05/16 23:51, 4年前 , 9F
回s大 但點圖進去只有我新下的那筆訂單資訊，已完成的那
05/16 23:51, 9F
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05/16 23:51, 4年前 , 10F
筆訂單資訊不見了 （回 curl 是螢幕入塵
05/16 23:51, 10F
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05/16 23:52, 4年前 , 11F
s大請問你現在點進去看得到退貨選項嗎
05/16 23:52, 11F
推
05/17 00:32, 4年前 , 12F
看mobile01有人提 客服說六日進行維護 週一可能才看得
05/17 00:32, 12F
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05/17 00:32, 4年前 , 13F
到
05/17 00:32, 13F
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05/17 00:34, 4年前 , 14F
感謝！
05/17 00:34, 14F
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05/17 01:56, 4年前 , 15F
我上次是等客服上班時間早上十點直接打電話問
05/17 01:56, 15F
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05/17 01:56, 4年前 , 16F
比較保險一點
05/17 01:56, 16F
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05/17 01:57, 4年前 , 17F
他們可以做到物流直接攔截 做完退貨程序
05/17 01:57, 17F
推
05/17 06:47, 4年前 , 18F
直接拿去A13退吧
05/17 06:47, 18F
推
05/17 10:39, 4年前 , 19F
請問台中哪邊有店面可以直接退呢
05/17 10:39, 19F
推
05/17 14:48, 4年前 , 20F
直營店都在台北哦
05/17 14:48, 20F
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