[問題] 關於moshi保固內換貨問題

看板iOS作者 (PZnfish)時間4年前 (2020/04/26 20:32), 4年前編輯推噓7(703)
留言10則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
各位板友大家好 最近發現還沒過保固的moshi充電線外皮破了 於是上網爬文查怎麼聯絡客服換一條新的 大部分文章提到的都是把壞掉的線寄回去,然後他再把新的寄給你 不過我的備用線已經很破了,實在不太想用上備用線 在moshi官網查到說可以到直營門市換貨,但上面寫因為需要經過客服中心檢驗,「無法保 證」能「立即」換貨 (官網連結如下) https://bit.ly/3cSOekZ 想請問有沒有鄉民有在門市換貨的經驗,能夠馬上用舊線換到新的線嗎? 怕去門市換結果沒辦法直接拿新的變成還要再跑一次門市拿貨,這樣我不如用寄的qq -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.160.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1587904320.A.0DA.html

04/26 20:36, 4年前 , 1F
打去門市問最快
04/26 20:36, 1F
※ 編輯: PZnfish (223.139.160.72 臺灣), 04/26/2020 20:37:08

04/26 20:37, 4年前 , 2F
我送兩次都是舊的先寄過去,在去年十月左右
04/26 20:37, 2F

04/26 20:39, 4年前 , 3F
我上次拿去門市他是寄新的給我
04/26 20:39, 3F

04/26 20:46, 4年前 , 4F
之前有出保過一次,覺得寄新品算很快。
04/26 20:46, 4F

04/26 21:36, 4年前 , 5F
我在門市換過,留資料,寄新的給你。2天收到。
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04/26 22:50, 4年前 , 6F
其實只是怕門市沒貨吧?試試看打電話先請門市準備
04/26 22:50, 6F

04/26 23:52, 4年前 , 7F
一樣送門市 約兩天寄到 有一次隔天就到了
04/26 23:52, 7F

04/27 07:36, 4年前 , 8F
我當初換保護殼,店員堅持門市不給換,說公司政策...要寄回
04/27 07:36, 8F

04/27 07:36, 4年前 , 9F
去檢測。讓您參考。
04/27 07:36, 9F
好的,感謝大家的經驗分享,看來去門市換大多還是需要等他寄來,那我還是用寄的好了 ※ 編輯: PZnfish (223.139.160.72 臺灣), 04/27/2020 09:28:23

04/28 02:17, 4年前 , 10F
直接去門市店員省麻煩直接拆一條新的給我...
04/28 02:17, 10F
文章代碼(AID): #1UfNz03Q (iOS)