[問題] 打給Apple客服等到天荒地老

看板iOS作者 (雞排齁呷)時間4年前 (2020/01/31 15:33), 編輯推噓6(6推 0噓 9→)
留言15則, 11人參與, 4年前最新討論串1/1
不知道大家這兩天有沒有打客服專線？ 因為想要變更訂單地址 宅急便那邊要求一定要透過Apple才能改 於是致電0800客服專線 從昨天開始，打了數十通都不通 大多數是直接說目前忙線請稍候再撥 有時候會播音樂給我聽叫我等 我今天就想說好吧我就聽音樂等等看 結果我就這樣聽音樂聽了一個多小時 「專家」就是不肯接我電話 聽到我沒辦法陪他耗只好自己掛掉 大家有遇到類似情況嗎 眼看週五下班時間又要到了 我的問題根本沒辦法解決 真的不知道該怎麼辦 Apple客服到底在幹嘛 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.132.154 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1580456020.A.F40.html
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01/31 15:39, 4年前 , 1F
我都是Apple 官網跟客服約時間。
01/31 15:39, 1F
推
01/31 15:46, 4年前 , 2F
可以官網預約呀
01/31 15:46, 2F
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01/31 15:49, 4年前 , 3F
肺炎
01/31 15:49, 3F
推
01/31 16:02, 4年前 , 4F
我都留電話 等他回撥，回得都滿快的呀，又不用出錢。
01/31 16:02, 4F
推
01/31 16:02, 4年前 , 5F
Apple客服應該在服務你以外的其他客人
01/31 16:02, 5F
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01/31 16:03, 4年前 , 6F
已經預約了...仍在等待中...
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01/31 16:20, 4年前 , 7F
武漢肺炎 很多客服中心還沒開工
01/31 16:20, 7F
推
01/31 16:25, 4年前 , 8F
真的很難打，之前有次堅持等聽音樂大概過了幾十分鐘就接
01/31 16:25, 8F
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01/31 16:25, 4年前 , 9F
了
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推
01/31 16:35, 4年前 , 10F
自己預約等他打給你～
01/31 16:35, 10F
推
02/01 02:48, 4年前 , 11F
我最近有打，連同跟朋友的問題打了四五次，大部分蠻快的耶
02/01 02:48, 11F
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02/01 04:23, 4年前 , 12F
APPLE客服垃圾話有夠多==
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02/01 17:23, 4年前 , 13F
對了 我有試過按技術支援的選項，還真的接通了，然後因
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02/01 17:23, 4年前 , 14F
為是不同部門，她說會幫我轉過去，我以為這樣會快一點，
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02/01 17:23, 4年前 , 15F
結果又是無止盡地聽音樂... 預約到現在也沒打給我QQ
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