[問題] 有關AppleID忘記密碼已刪文
機型：(請使用正確名稱勿簡稱)
ipad4
系統版本：(設定→一般→關於本機→版本)
不知道
問題描述：
前幾天我媽那台很舊的ipad突然跳出啟用鎖定
需要appleID與密碼解鎖
老媽的appleID是 a______@icloud.com
但我老媽忘記密碼 就去網站想要重置密碼
結果只有兩個選項 第一個選項要寄信到 a______@icloud.com
第二個選項安全提示問題也完全忘記
這邊我納悶的是 我都忘記密碼了 要怎麼收這個信箱的信?
這兩個a開頭的appleID應該是一樣的 我媽也沒辦其他的appleID
他也只有ipad這個apple設備 也沒有其他地方可以收信
這樣這台ipad是不是就廢了? 購買證明也找不到了
求解 感恩
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