[心得] XR 101維修心得已刪文

看板iOS作者st781217 (柚子)時間4年前 (2019/11/04 11:32)推噓8(8推 0噓 7→)

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這次維修其實算是運氣好，不然可能發現不了機子有問題.. 本來播音樂一直都是用藍芽耳機或藍芽喇叭， 10月中時在因緣際會下用手機本身播放音樂，播著播著突然發現音樂會有滋滋聲，當下把手機上能播出聲音的app全試了一輪，發現我的手機真的會破音... 心情真的沮喪.... 但當天晚上重新播放音樂又發現竟然好了！所以那幾天就一直測試我的手機，發現異常現象是需滿足下面幾點才會開始破音： 1. 音量開一半以上 2. 連續播放音樂10分鐘以上（但是休息一陣子之後又會恢復） 3. 下面喇叭正常，聽筒喇叭破音爬文後，在網路上也沒看到類似的經驗.. 本來以為是因為更新ios13.1的關係，後來更新到13.1.3後（當時最新版本）發現滿足上面兩點後，還是會破音.. 所以立即網路預約101維修預約11/3中午當天在路上時就一直放音樂，放到會破音的狀態後，停車進去報到，跟店員解釋了手機狀況後，可能因為停車走路過去+等待時間比較長，測試手機當下又不會破音了... 而且當apple的檢驗程式也跑出沒有異常，店員開始跟我解釋如果沒有異常，可能就不會更換硬體，或許是軟體問題，如果是軟體問題，接下來如何解決等等.. 但我還是先要求店員讓我播音樂播一段時間，店員先去服務其他客戶，若出現問題再找他們，其實那時候我自己覺得很尷尬，一個人坐在那播音樂，還要把音量開很大聲，播10分鐘讓我覺得好像播了1小時的感覺XD 10分鐘後，果然又開始破音了，店員又幫我測試一次檢驗程式，發現還是沒有出現異常，店員說明雖然程式顯示正常，但因為聽到明顯破音，會幫我更換螢幕（跟聽筒喇叭同一個模組）但因為程式未出現異常，所以要去跟長官報備一下，後來留了手機更換螢幕。從進去門市到拿到更換好的手機，前後大概2個半小時。結論： 1. 個人覺得店員服務態度良好親切，有什麼疑問都會耐心聽你說。 2. 維修前如果是有條件複現的不良，真的要先歸納好不良現象。 3. 運氣很重要，不然我沒辦法發現這次不良。以上個人經驗，希望對大家有幫助～ https://i.imgur.com/Oe4KahY.jpg