Re: [問題] iPhone XR拿到不良品(更新+打臉)

看板iOS作者 (就值得了愛,就值得了等)時間5年前發表 (2019/10/29 04:34), 5年前編輯推噓56(63746)
留言116則, 61人參與, 5年前最新討論串1/1
※ 引述《LeeAnAn (就值得了愛,就值得了等)》之銘言: : 問題描述: : XR 256GB : 買新車送的 : 因此沒有購買證明和購買記錄 : 收到使用即有以下問題 : 1.錄的影片聲音異常 : 跟影片一起錄進來的聲音 : 明顯出現聲音消失、破損 : 將影片傳到別的裝置播放也有聲音異常 : 顯見錄製時就沒有正常收音 : 2.有時點螢幕沒有反應 : 常發生在搜尋時 : 例如搜尋列打字後按下小鍵盤的輸入卻無反應 : 只好按搜尋輸入區旁邊的放大鏡 : 因為iPhone是跟汎德買車送的 : 所以購買人應該是汎德 : 聯絡我的業務 : 他卻說要我自己去跟apple聯絡 : 我打給Apple : Apple說可以修但是維修期間沒有iPhone借我用 : 這我就覺得奇怪 : 花錢的是我 : 汎德跟Apple買到不良品 : 送過來給我 : 怎麼到頭來都是我一個人要去解決跟負擔這些麻煩呢? : 請問有沒有比較理想的解決辦法? : [追記]為什麼不直接找Apple? : 有些人質疑為何不是一開始就找蘋果而是先找汎德? : 我覺得這是符合邏輯跟一般行為的吧? : 如果你在7-11買到過期的可樂 : 正常人都是先拿去7-11換一瓶新的 : 而不是直接找上可口可樂公司吧? : 所以我先找汎德的理由是 : 汎德向Apple一次買上百支iPhone XR : 再一一贈送給買BMW新車的車主 : 所以合理猜測汎德手上可能有新的XR : 我直接跟范德換新的就好 : 其他維修瑣事就讓真正的買賣雙方范德跟Apple自己去處理 : 但等我去詢問時此優惠活動已經結束 : 汎德XR都已經送完,沒有多的給我換 : 希望我的解釋夠清楚 原主題剛PO出時板上 大部分人都認為車商送的iPhone壞掉我去找車商是荒謬的 應該直接找上Apple維修服務 我就打了Apple的官方服務專線詢問維修事宜 服務人員當場問我「是否已聯繫車商?」 我問Apple,我應該先聯繫Apple還是車商 服務人員回答 應該先聯繫車商 應該先聯繫車商 應該先聯繫車商 原因是,即使是車商的贈品 但車商視同經銷商 剛出問題第一時間應該聯繫經銷商! 表示我的處置方式正確 也跟我「商品壞掉先找商店而不是找食品工廠」的邏輯完全符合 反而是板上當初批評的那些人 全部都是誤導 也許是這些人自己真的搞不清楚 還在板上亂回答、不懂裝懂 尤其是Oreeeo和peterch這對一搭一唱的 各位不信的話自己上官網找Apple維修服務問問看 不要再搞不清楚,害人害己了 我的iPhone在PO出來沒多久就修好了 會過那麼久才回是因為剛好有時間又剛好想到這件事 覺得教育有其重要性所以回文追記一下~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.193.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1572323672.A.583.html

10/29 12:36, 5年前 , 1F
拍拍
10/29 12:36, 1F
修好了,特好拍~

10/29 12:36, 5年前 , 2F
Oreeeo、peterch出乃打球
10/29 12:36, 2F
打臉他們XD

10/29 12:37, 5年前 , 3F
10/29 12:37, 3F

10/29 12:39, 5年前 , 4F
笑死 辛苦了
10/29 12:39, 4F
XDDD 用官方打臉就是爽

10/29 12:41, 5年前 , 5F
推~
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10/29 12:43, 5年前 , 6F
你真D雖 仇富+護主+檢討被害者 各種不平衡心理的受害
10/29 12:43, 6F

10/29 12:43, 5年前 , 7F
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這種人我從小到大真的見~~太多了 網路上超嗆的啦,各種酸、訕笑、諷刺能力滿點 實際站在我面前連個屁都不敢放 要他簽什麼還不是乖乖簽字 完全就是俗辣,我看太多了

10/29 12:44, 5年前 , 8F
狠狠甩臉
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10/29 12:47, 5年前 , 9F
幫拍拍,回去看那篇推文覺得好噁心…
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10/29 12:47, 5年前 , 10F
帥 邏輯壓制
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10/29 12:48, 5年前 , 11F
那些人真的莫名奇妙...
10/29 12:48, 11F

10/29 12:50, 5年前 , 12F
帥~
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10/29 12:50, 5年前 , 13F
但你找車商,它會不會說保固找蘋果?歡迎打臉
10/29 12:50, 13F
因為跟車商拿到不良品就好似去7-11拿到壞掉的可樂 都可以合理推測商店裡「還有新的可樂可以換」 而我是剛好車商的庫存已經沒了 所以沒辦法當場換給我

10/29 12:57, 5年前 , 14F
授權經銷商也是幫送原廠,贈品一般明訂不都寫原廠保固嗎
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10/29 13:02, 5年前 , 15F
照你的邏輯是從經銷商買到「瑕疵」的iphone,只要他們有
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10/29 13:02, 5年前 , 16F
新品就可以去換新? 去看看網路電商和電信公司甚至通訊
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10/29 13:02, 5年前 , 17F
行,他們「原則上」會換新的給你還是送修? 自己逛逛電
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10/29 13:02, 5年前 , 18F
商的購買說明就知道了吧
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10/29 13:02, 5年前 , 19F
推~
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10/29 13:04, 5年前 , 20F
爭議點應該是蘋果商品保固條款,它不接受經銷商退貨只換
10/29 13:04, 20F

10/29 13:04, 5年前 , 21F
良品,一般公司不會為了消費者去買單新品的開封。官網上
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10/29 13:04, 5年前 , 22F
美式賣場和大電信有除外(抱歉剛終於看懂緣由
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不會,我覺得這個板就是要有良性的討論 應該把正確的邏輯跟做法給有困難的人 (如果是智商有困難或人格有缺陷我也沒辦法)

10/29 13:05, 5年前 , 23F
可是在通訊行買抽到有問題的 不是也不給換新嗎?
10/29 13:05, 23F

10/29 13:08, 5年前 , 24F
我直接截一段momo電商的說明吧 「購買Apple系列商品,
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10/29 13:08, 5年前 , 25F
商品於七天內新品不良,依原廠規定請自行至Apple直營維
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10/29 13:08, 5年前 , 26F
修中心檢測,APPLE直營維修中心會判斷更換良品或維修,無
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10/29 13:08, 5年前 , 27F
法由平台直接更換良品給客戶。這是Apple在台全通路的處理
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10/29 13:08, 5年前 , 28F
方式,能接受者再拆機,拆機後不可退換貨」
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10/29 13:15, 5年前 , 29F
因為今年屬於隨便講話就可以最大聲的年代,
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10/29 13:15, 5年前 , 30F
他們是果腦已經沒救了
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10/29 13:17, 5年前 , 31F
來吧 來說說為什麼會有兩種說法,當初也遇過買車送掃地
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10/29 13:17, 5年前 , 32F
機器人,結果過沒幾天有問題,家人跑去找車商結果車商
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10/29 13:17, 5年前 , 33F
的答覆是請直接連絡原廠送修,車商根本不會負責
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還有 51 則推文
還有 13 段內文
10/29 19:12, 5年前 , 85F
某a超丟臉的
10/29 19:12, 85F

10/29 19:13, 5年前 , 86F
有後續推 本來就是拿爛東西出來送的人要負責吧?
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10/29 19:15, 5年前 , 87F
我丟臉了 真的抱歉
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10/29 19:56, 5年前 , 88F
打臉打的好
10/29 19:56, 88F

10/29 20:00, 5年前 , 89F
找車商沒問題啊,車商政策暫且不論,車商換新給你也是成本
10/29 20:00, 89F

10/29 20:00, 5年前 , 90F
但想凹新的失敗上來公審被噓也挺正常的吧
10/29 20:00, 90F

10/29 20:00, 5年前 , 91F
你拿贈品有問清保固條款嗎?
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10/29 20:00, 5年前 , 92F
apple保固除非有特別通路可以換新其他一律都是走送修
10/29 20:00, 92F

10/29 20:04, 5年前 , 93F
車商服務不好沒錯,apple不借備用機很爛沒錯
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10/29 20:04, 5年前 , 94F
但你有想過你的用詞?
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你的用詞才給我客氣一點 什麼叫想凹新的?我怎麼凹?跟誰凹? 我想要新的需要凹嗎?說什麼蠢話 ※ 編輯: LeeAnAn (118.168.194.68 臺灣), 10/29/2019 20:05:58

10/29 20:20, 5年前 , 95F
你的語氣就是來討拍拍不是?內文也是如此啊
10/29 20:20, 95F

10/29 20:22, 5年前 , 96F
還是你中文表達造詣不強?
10/29 20:22, 96F
這裡只有你覺得我來討拍啦 只有你一個人搞錯,是誰的中文有問題(笑 ※ 編輯: LeeAnAn (39.11.226.48 臺灣), 10/29/2019 20:24:17

10/29 20:37, 5年前 , 97F
好了啦 就說不過別人還用別人口氣不好來反擊一下
10/29 20:37, 97F

10/29 20:37, 5年前 , 98F
輸不起ㄇwww
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10/29 20:38, 5年前 , 99F
怎麼不檢討一下自己原文章推文阿www
10/29 20:38, 99F
讚!這些人連打電話求證的勇氣都沒有 只能繼續抓我語病 、找微不足道的麻煩 看著這些人真是淒涼啊(笑)

10/29 20:45, 5年前 , 100F
看完只覺得你好煩==
10/29 20:45, 100F

10/29 20:59, 5年前 , 101F
我也覺得你來討拍的
10/29 20:59, 101F

10/29 21:56, 5年前 , 102F
打臉打得好啊
10/29 21:56, 102F
打臭臉就是爽。 ~

10/29 22:34, 5年前 , 103F
ㄧ台BMW說仇富是扯遠了…
10/29 22:34, 103F

10/29 22:36, 5年前 , 104F
回文的語句邏輯 讓人好難讀懂…
10/29 22:36, 104F

10/29 23:49, 5年前 , 105F
思想狹隘又嘴臭的太多了,謝謝樓主分享處理經過
10/29 23:49, 105F
不客氣,我也希望對本板正常化做一點貢獻

10/30 00:18, 5年前 , 106F
就是有人看到BMW也仇富 這個社會就是這麼操蛋啊 扯遠
10/30 00:18, 106F
真的是同情也不是,生氣也不是

10/30 00:18, 5年前 , 107F
10/30 00:18, 107F

10/30 00:38, 5年前 , 108F
看完了還是不明白找車商有啥用 車商送的蘋果不保固嗎
10/30 00:38, 108F

10/30 08:49, 5年前 , 109F
那兩個怎麼不來了? 睡著囉
10/30 08:49, 109F

10/30 08:50, 5年前 , 110F
腦粉護航無極限又愛酸人,被打臉看了超爽
10/30 08:50, 110F

10/30 10:39, 5年前 , 111F
戰敗的人不可能回你臉 當然是裝沒看到
10/30 10:39, 111F
他們可以逃避我,逃不過自己悲慘的命運(笑)

10/30 12:03, 5年前 , 112F
找車商是對啊 不然沒發票去apple誰會理你啊
10/30 12:03, 112F

10/30 12:03, 5年前 , 113F
有些回文真的匪夷所思
10/30 12:03, 113F
誤導還兇的呢~ ※ 編輯: LeeAnAn (39.11.226.48 臺灣), 10/30/2019 16:30:31

10/30 18:07, 5年前 , 114F
找車商車商也是送蘋果沒錯,不過流程不用自己跑啊
10/30 18:07, 114F

11/02 08:41, 5年前 , 115F
回去看原文那篇的噓文,台灣這幾年到底怎麼了…
11/02 08:41, 115F

12/15 10:24, 5年前 , 116F
你打臉他們了耶,好厲害好棒喔
12/15 10:24, 116F
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