[問題] 換新機使用itunes備份line失敗

看板iOS作者時間4年前 (2019/10/26 14:29), 4年前編輯推噓6(602)
留言8則, 7人參與, 4年前最新討論串1/1
15:40更新 抱著死馬當活馬醫的心情,把新機恢復原廠設定 再重新用itunes恢復備份 等所有的app下載跑完 再開啟Line(舊機有開移動帳號),以傳送認證碼的方式移動帳號登入 所有的聊天記錄就都回來了! 機型:iPhone X(舊機)、 iPhone 11 pro max(新機) 系統版本:(設定→一般→關於本機→版本) iPhone X :12.1.4 iPhone 11 pro max:13.1.2 問題描述: 在舊機已將Line版本更新到最新,仍無法在Line的app內備份聊天紀錄到icloud上 https://i.imgur.com/3ZcKotK.jpg
https://i.imgur.com/TO5j0jl.jpg
https://i.imgur.com/Unfok9R.jpg
重複上述步驟,每次跑完顯示備份完成仍然沒有備份完成時間及容量合計大小, https://i.imgur.com/D6qyTZi.jpg
多次重新開機、使用行動網路、使用wifi 即使將舊機更新到ios13.1.3仍無法備份 即使將舊機更新到ios13.1.3仍無法備份 只好硬著頭皮用itunes備份後,在新機上回復備份 結果登入line後除了未讀的訊息,原本的聊天紀錄都消失了…… 一時慌張刪除掉line app 再看舊機發現已經登出 求助板上各位大大,請問還有的救嗎……? 有相關經驗救回資料的大大們不知是否有方法或店家(台中)可以推薦私信小妹,拜託各位前輩了… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.155.23.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1572071379.A.FDF.html

10/26 14:41, 4年前 , 1F
X應該直接上12.4,整機備份就好了啊...
10/26 14:41, 1F

10/26 14:42, 4年前 , 2F
line內建的備份壞很久了 line也都沒修
10/26 14:42, 2F

10/26 15:27, 4年前 , 3F
我用iTunes 備份還原都沒出現過任何問題...
10/26 15:27, 3F
※ 編輯: sk54869 (182.155.23.77 臺灣), 10/26/2019 15:42:46

10/26 16:08, 4年前 , 4F
再還原一次 若一樣 https://tinyurl.com/y9fmbgk4
10/26 16:08, 4F

10/26 17:40, 4年前 , 5F
line刪掉後重裝,備份功能就會好,但總而言之還是爛
10/26 17:40, 5F

10/27 07:37, 4年前 , 6F
iTunes備份要選加密備份才會保留訊息
10/27 07:37, 6F

10/27 08:55, 4年前 , 7F
借問個,若是像原po一樣ios版本不同,那新機備份完成
10/27 08:55, 7F

10/27 08:55, 4年前 , 8F
後版本會是舊機的版本還是一樣新機的版本
10/27 08:55, 8F
文章代碼(AID): #1Ti-VJ_V (iOS)