[問題] 重開機後要求輸入陌生APPLE帳密?
機型:IPHONE 6S
系統版本:IOS 9.3.1
問題描述:
幫朋友問的,因為真的百思不得其解 囧
朋友上禮拜六的時候手機Line、IG等都收不到通知,因此當天有重開機(但還是沒通知)
禮拜日起床後還是收不到通知,結果重開機後出現如下圖的畫面
https://i.imgur.com/W8VJJML.jpg


朋友輸入自己的APPLE ID後一直錯誤,仔細看才發現APPLE ID被一個莫名的帳號鎖定?
這時候通常都覺得是自己APPLE ID被盜,但朋友立馬用電腦登入自己的APPLE ID還是可以
登入而且管理裝置沒有多出其他不明的裝置,密碼也沒有被改
重點是我朋友有開啟雙重認證啊Orz
想請問到底為什麼會這樣呢?
目前朋友是有聯絡蘋果客服幫忙解鎖,但客服說裡面資料會被清除,因此想說有沒有辦法
救裡面的資料(朋友最近的備份是去年了)
雖然知道希望不大但如果有辦法的話奉上2000P啊!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.132.192 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1560957142.A.423.html
→
06/19 23:57,
6年前
, 1F
06/19 23:57, 1F
據本人的說法應該是不一樣的,不過他忘記iCloud的帳密了QQ
※ 編輯: s425247 (39.12.132.192 臺灣), 06/20/2019 00:00:26
推
06/20 00:31,
6年前
, 2F
06/20 00:31, 2F
→
06/20 00:31,
6年前
, 3F
06/20 00:31, 3F
有 朋友已經有交資料給客服了~不過還是想看看有沒有辦法救資料XD 感謝你!
※ 編輯: s425247 (39.12.132.192 臺灣), 06/20/2019 01:00:10
推
06/20 02:02,
6年前
, 4F
06/20 02:02, 4F
沒有XD 千真萬確是我朋友的手機 他在我的見證下拔出Sim卡裝在備用機上面 我打給他真
的是他的手機啦!
※ 編輯: s425247 (39.12.132.192 臺灣), 06/20/2019 02:20:01
→
06/20 03:05,
6年前
, 5F
06/20 03:05, 5F
不是XD 手機還沒鎖住前有貼過文章給朋友看,我不覺得他會那麼蠢....而且問過朋友他
也發誓自己沒登入別人帳號過
※ 編輯: s425247 (39.12.132.192 臺灣), 06/20/2019 05:35:23
推
06/20 08:10,
6年前
, 6F
06/20 08:10, 6F
→
06/20 08:11,
6年前
, 7F
06/20 08:11, 7F
登入APPLE ID有看到這台裝置 所以也搞不清處到底是怎樣 囧
推
06/20 12:30,
6年前
, 8F
06/20 12:30, 8F
沒有喔!
→
06/20 15:31,
6年前
, 9F
06/20 15:31, 9F
→
06/20 15:32,
6年前
, 10F
06/20 15:32, 10F
我也覺得有可能是這樣,但是APPLE ID沒有被改、沒有輸入其他人的帳號的情況下到底怎
麼鎖住啊?而且要錢的信都沒看到XD
※ 編輯: s425247 (39.8.35.199 臺灣), 06/20/2019 17:32:21
→
06/20 22:06,
6年前
, 11F
06/20 22:06, 11F
推
06/22 08:53,
6年前
, 12F
06/22 08:53, 12F
→
06/22 08:53,
6年前
, 13F
06/22 08:53, 13F
!!!! 那s大後來有解鎖成功嗎?裡面資料有不見嗎?
※ 編輯: s425247 (39.8.35.199 臺灣), 06/22/2019 17:39:24
推
06/22 20:39,
6年前
, 14F
06/22 20:39, 14F