[問題] 被盜刷後帳號被鎖定還有救嗎？

看板iOS作者 (soothe me don't use me)時間6年前 (2019/04/02 11:27), 6年前編輯推噓4(5推 1噓 7→)
留言13則, 9人參與, 6年前最新討論串1/1
------------------------------------------------------------------------------ 以上訊息確認後請Ctrl + y 刪除 機型：iphone SE 系統版本：ios 9 問題描述： 幾個月前有人用我家人的ID在appstore消費了數筆，合計4000多 他約莫一個半月後看信用卡帳單時才發現，隨即有向信用卡公司申請列爭議款 也有聯繫蘋果客服，也開了雙重驗證，但之後帳號就被鎖定了 蘋果沒有把那些消費退刷，可能他們不認為那些消費是盜刷 而信用卡公司也一直未向蘋果支付款項 變成互踢皮球的狀態 帳號登入不了，想改密碼也無法，雙重驗證的ＰＩＮ收不到 申請過回復帳號，有收到來信說已回復但實際上還是不能用 於是app無法下載、更新，兩台apple裝置也因此沒辦法重置（尋找我的iphone關不了) 幾乎變成石頭，已經這樣有段時間了.... 是不是不繳那筆款項就只剩下棄帳號＋手機一途了？ 有人發生過類似狀況嘛？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.71.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1554175650.A.2C8.html
噓
04/02 11:29, 6年前 , 1F
為何帳號會被鎖定?
04/02 11:29, 1F
→
04/02 11:39, 6年前 , 2F
我怎麼覺得省略掉很多事情
04/02 11:39, 2F
→
04/02 11:52, 6年前 , 3F
兩台？
04/02 11:52, 3F
→
04/02 11:53, 6年前 , 4F
怎麼後面變兩台是怎樣
04/02 11:53, 4F
他ＩＤ在兩台新舊iphone上都有使用
→
04/02 11:53, 6年前 , 5F
你應該直接打電話問客服而不是發文吧
04/02 11:53, 5F
他當時有與客服通話過了，可能最近會再打打看
→
04/02 12:17, 6年前 , 6F
一個帳號兩台裝置用吧
04/02 12:17, 6F
推
04/02 12:36, 6年前 , 7F
感覺你也有問題
04/02 12:36, 7F
→
04/02 13:03, 6年前 , 8F
這故事怪怪的
04/02 13:03, 8F
推
04/02 13:11, 6年前 , 9F
一個半月才知道 剪卡吧你
04/02 13:11, 9F
沒有收到消費簡訊通知（單筆不超過3000沒通知），出帳了才知 ※ 編輯: Aveira (125.230.71.173), 04/02/2019 13:18:40
推
04/02 13:30, 6年前 , 10F
寫爭議信用卡公司當然不付錢啊 爭議大概要跑1-3個月
04/02 13:30, 10F
推
04/02 14:48, 6年前 , 11F
現在銀行app/line刷卡通知 10元都會通知你 了解一下
04/02 14:48, 11F
推
04/02 20:07, 6年前 , 12F
盜用你家人的 Apple ID，然後又用這個 Apple ID 配你家
04/02 20:07, 12F
→
04/02 20:07, 6年前 , 13F
人綁的卡買了 4000 多？
04/02 20:07, 13F
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