[心得] IPhone7電池膨脹處理_推101直營服務

看板iOS作者 (Penny)時間5年前 (2019/02/23 10:18), 5年前編輯推噓7(7推 0噓 6→)
留言13則, 11人參與, 5年前最新討論串1/1
今天是補班日，無聊來跟大家分享昨天去APPLE 101直營店心得 目前使用的IPhone7是在2017 6月購入 在2018 12月的時候去德X更換原廠電池 結果昨天下班前突然發現我的手機變成下面這樣 https://imgur.com/GOU8p2r
同事都瞬間離我很遠，很怕會爆炸 嚇得我下班先去德X詢問電池膨脹維修問題 結果服務人員說維修需要7~14個工作天 而且若有檢測到其他損壞部分，可能需要額外付費 幸好馬上又預約到101的維修服務 所以就直接前往101 從簽到預約開始接觸到的每個直營店員工態度都非常好 同時檢測時間花不到十五分鐘 APPLE員工就說明電池膨脹的案例相當少發生 同時遇到電池膨脹的當下不用慌張 還是可以先正常的使用及充電 不會有安全疑慮 最終的處理結果是現場直接更換一台整新機 覺得很滿意 以上分享給大家，希望大家有個愉快的補班日! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.139.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1550888317.A.53F.html ※ 編輯: lilac0612 (42.72.216.166), 02/23/2019 10:20:59
推
02/23 10:30, 5年前 , 1F
問一下 電池膨脹至原廠更換整新機需要付費嗎
02/23 10:30, 1F
不用！完全免費～
推
02/23 10:35, 5年前 , 2F
需要付費你覺得他會很開心嗎XD
02/23 10:35, 2F
好好笑～被發現了
推
02/23 10:38, 5年前 , 3F
因為他在保固內 沒保固年你一定很幹
02/23 10:38, 3F
對啊～幸好換電池保固90天
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02/23 10:41, 5年前 , 4F
原廠電池兩個月就膨脹
02/23 10:41, 4F
我也是有問直營店員這個問題，他說機率不高就是 ※ 編輯: lilac0612 (42.72.216.166), 02/23/2019 10:59:07
→
02/23 11:00, 5年前 , 5F
1樓的問題要講清楚，保內保外答案是不同的XDD
02/23 11:00, 5F
推
02/23 11:25, 5年前 , 6F
德X還是不要去碰比較好
02/23 11:25, 6F
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02/23 11:29, 5年前 , 7F
"電池膨脹的案例相當少發生" <- 要我拿出手邊的慘案嗎?
02/23 11:29, 7F
推
02/23 11:32, 5年前 , 8F
電池膨脹保固都是購買三年內
02/23 11:32, 8F
推
02/23 12:00, 5年前 , 9F
那是因為要爆了服務才那麼好 隔壁棚還直接送最新機種
02/23 12:00, 9F
推
02/23 13:16, 5年前 , 10F
我們軟體業也都跟客戶說「這個問題我們是第一次遇到」
02/23 13:16, 10F
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02/23 14:32, 5年前 , 11F
這讓我想起，之前我因為ipad的邊邊有變形，也怕是膨脹，去
02/23 14:32, 11F
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02/23 14:32, 5年前 , 12F
101直營檢測，他測試完判斷是我凹到，還說ipad電池是液體
02/23 14:32, 12F
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02/23 14:32, 5年前 , 13F
鋁箔包，不會膨脹只會爆炸！害我整個笑到不行！
02/23 14:32, 13F
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