[心得] 101直營店更換iPhone X電池和螢幕

看板iOS作者tsubamebatsu (tsubasa)時間7年前 (2018/12/22 18:42)推噓8(8推 0噓 4→)

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文長先講結論，最後免費換了台整新機。 (手機發文若是跑版請見諒!!!) 12月13日預約到了12月20日晚上9點20分時段；20日晚上到現場後被告知要到21日才能取回手機，同意後就告知天才吧我除了要自費更換電池外要順便更換顯示器，因為螢幕確實會有在觀看影片時明明沒有觸控螢幕，但螢幕卻會有反應的現象。這時他們會順便跑軟體測試看有無其它問題，確認都沒有後就會去等隔日下午再來取機。下午到現場後先排隊等取機，拿到後人員先請我測試看手機是否正常，我點開看電池健康度為100%後就告知沒問題，就簽名離開並到旁邊的桌子繼續測試其它功能，這時問題來了，其它APP和相機都無法開啟，狀況是點進去排版會先跑掉，約5 秒鐘後就直接關機，試了兩三次後先去問原本跟他取機的店員，但他的答案是新電池電壓不穩造成的現象，請我先回去重置再完整的充電；但我還真是第一次聽到這種說法，反正我電腦也帶在身上可以到時候直接還原備份，所以我就決定現場直接先重置。重置後要從新設定，發現還是一樣的狀況，決定錄影存證，好不容易進入到了設定 Face ID的步驟，結果手機顯示現在無法設定，這時我就找了另一位天才吧的店員求助並把影片給她看，她先請我把手機給她重灌系統並跑測試，等了一會兒，出來告知還是這樣，她問我說是否帶回去後發現有這樣的狀況，我告知是現場拿到後就直接在這裡測試到剛剛，她便告知我她去詢問經理看是要如何處理，又等了一會，就看這她拿了一支整新iPhone X出來給我，請我先現場測試看還有無同樣狀況，所以我就把備份檔還原到整新機上確認都沒問題才離開101直營店，此時已經過了兩個多小時了...... 在處理的過程中我都是很客氣的和天才吧告知手機狀況，而我也很謝謝那第二位天才吧的女店員，過程中並沒有任何不耐煩；只是最後我不懂的是，到底是我的手機和新零件會有衝突還是根本就是被修壞了啊？我把影片截圖下來分享給大家看：第一張是看起來很正常的樣子。 https://i.imgur.com/ajisupF.jpg

第二張是點下後螢幕畫面變得很奇怪 (瀏海跑下來了XD) https://i.imgur.com/b5yqYcs.jpg

第三張是跑大約五秒後就整個關機了 https://i.imgur.com/0F7hO9h.jpg

如果手機維修好比人類做手術，那麼我這個就是手術失敗的下場吧！奉勸大家維修有風險，請自行評估狀況，祝大家維修順利，手術成功!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.25.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1545475350.A.E68.html

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shawn8814

12/22 18:57, 7年前 , 1^F

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asas12guy

12/22 19:04, 7年前 , 2^F

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beypola

12/22 19:34, 7年前 , 3^F

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